to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Sağlam Nakit Kart ile “Her alanda geçerli 500 TL harcamaya 500 TL Nakit iade” kampanyasına mobil şube üze...rinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 31.10.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla harcama yaptım, hatta koşulları sağladığıma dair SMS de aldım. Buna rağmen hesabım
03.11.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk’te aynı anda banka kartı, ATM, mobil uygulama, pos cihazı, web sit...esi ve müşteri hizmetleri servislerine erişim sağlayamadım. Hiçbir kanal üzerinden işlem yapamıyorum ve bankacılık hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaşanan bu toplu kesintinin sebebi ha
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bugün ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı... açar açmaz “Bankanız ya da BKM şu anda cevap veremiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve uygulama
Kuveyt Türk’te hesap açmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açılışı... yaptığımda en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor ve net bir yanıt alamıyorum. Bu süre boyunca benden herhangi bir
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında kullandığım Tek Şifremi unutmam ve birkaç kez hatalı giriş yapmam nedeniyle ş...ifrem blokelendi. Şifremi yenilemek istediğimde sistem benden kart bilgisi talep ediyor. Ancak kredi kartım borç yapılandırması nedeniyle kapalı olduğu için sistemde ürün olarak gö
Kuveyt Türk bankasından uzun süredir SMS ve uygulama bildirimi alıyorum. Bu bildirimlerde, mobil uygulamaya giriş yapmam... durumunda hesabıma 500 TL Nakit aktarılacağı açıkça taahhüt edildi. 15.10.2026 tarihinde kampanya kapsamında uygulamaya giriş yaptım ve sonrasında da defalarca giriş yapmama rağme
"Çok teşekkür ederim hak ettiğim ödül geldi keşke buralara yazma ve sizleri arama gereğini duymasaydım çok güzel bir kampanya yaptınız kampanyanın arkasında dursaydınız teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yönelik 500 TL ödül kampanyası... nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 15 Ekim tari
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartı borcum için geçtiğimiz günlerde Via Hukuk Bürosu tarafından arandım. Telefonda ban...a 67.150 TL borcum olduğunu söylediler. Borcumu ödemek istediğimi, ancak bunu taksitlendirmek zorunda olduğumu belirttim. Görüşme sırasında henüz net bir taksit tutarı bile söyley
Kuveyt Türk bankasında bulunan ve sonu 9651 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın 26 Ekim kesim tarihli ekstresine ait y...aklaşık 101.000 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak, henüz yalnızca 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu düzenli şekilde ödemek istediğ
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden öğrencilere yönelik Sağlam Kampüs Kartımla 26 Ekim sabah saat 10.00–11.00 aralığında yu...rt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu ödeme tutarı daha sonra hesabımda yansımamış gibi görünüyor ve para iadesi de yapılmadı. Ödemeyi gerçekleş
Kuveyt Türk Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 19–20 Ekim sabahı civarında 500 altın puan kazanacağıma dair mesaj ve... bildirimler aldım. Bu bildirimlere güvenerek uygulamaya giriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir altın puan yansımayınca müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede bu kampanyanın daha
29.09.2026 tarihinde Konya Kuveyt Türk Katılım Bankası Büsan Şubesi’nden 60 ay vadeli konut finansmanı kullandım. Bu fin...ansmana bağlı olarak düzenlenen konut yangın sigortası poliçemin, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik yenilemeye ayarlandığını 29.10.2026 tarihinde gelen SMS ve bilgilendirme üz
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te müşteri olma sürecinde, sistemdeki hatalı telefon numarası kaydı nedeniyle ilerleyemiyor...um. Mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda, girilen bilgiler eşleşmediği için işlemin gerçekleştirilemediğine dair sürekli aynı hata mesajını alıyorum. Sistemde bana
30/10/2026 tarihinde saat 11:45 civarında Mersin ili Mezitli ilçesindeki Kuveyt Türk Bankası Mezitli şubesine gittim. Bu... bankada Katar’da çalıştığım dönem için açtırdığım, 8612081-102 numaralı Katar Riyali hesabım bulunmaktadır. Katar’dan Türkiye’ye dönüşte yanımda getirdiğim 2100 qar tutarındaki na
30.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sancaktepe şubenizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Sancaktepe Kaymak...amlığı karşısındaki Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesinde, iki vezne görevlisi olmasına rağmen içeride bekleyen tek müşteri benken veznede bulunan personel sigara içmek için dışarı
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında ...uzun süredir sorun yaşıyorum. Diğer bankaların uygulamalarına göre çok daha
"Teşekkür ederim çözüldü"
Kuveyt Türk’ün bana gönderdiği “Değerli Müşterimiz, şimdi Kuveyt Türk Mobil’i ziyaret edin, size özel 500 TL kazanın!” i...çerikli kampanya SMS’ine güvenerek 15.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Mesajda, kampanyanın sınırlı sayıdaki müşteri için geçerli olduğu ve mobil uygul
Kuveyt Türk Cennet Mahallesi şubesinin kendi müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonla aramama ...rağmen müşteri temsilcim telefonu sürekli meşgule alıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kendi müşteri temsilcimin yanında oturan diğer müşteri temsilcisinin de benze
20 Ekim Salı günü saat 17:00 civarında İstanbul Pendik Viaport’taki Kuveyt Türk bankamatiğine, Yapı Kredi’deki 199472171... numaralı hesabıma mobil uygulama üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 8.600 TL Nakit para yükledim, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri verdi, kal
Kuveyt Türk Bodrum şubesinde görevli olduğunu belirten F***** Bey ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendisi ...bizden alışveriş yaptıktan sonra, mesai saatleri içinde olmasına rağmen yaklaşık bir aydır WhatsApp üzerinden sürekli mesaj atarak baskı kuran bir tutum sergiliyor. Sipariş ve öde
Yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk’te bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. ...Uygulama veya sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, online olarak hesap açmama izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat sistem beni bir türlü müşteri tem
Bu ay içinde Kuveyt Türk Troy kartımla farklı iş yerlerinden toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında harcama yaptım. Kuveyt T...ürk’ün “harcadıkça kazan” mantığıyla işleyen altın puan sistemine göre bu harcamalarımın sonunda hesabıma altın puan yüklenmesini bekliyordum; ancak mobil uygulamadaki altın puan e
15 Ekim 2026 tarihinde cep telefonuma Kuveyt Türk’ten, mobil uygulamaya gir...iş yapmam halinde 500 TL kazanacağımı belirten bir mesaj geldi. Bunun üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
