to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya İadesi Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
17 Temmuz 11:0010
Kuveyt Türk’ün online müşteri olup kredi kartı çıkaranlara yönelik Truggo’dan bedava şarj kampanyasından faydalanmak için tüm şartları Temmuz ayında eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında almam gereken 2000 TL harcama iadesi kartıma yansıtılmadı. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3927’dir.
Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir somut çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen hem iade yapılmaması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Kampanya koşullarını sağladığım halde yapılmayan 2000 TL’lik harcama iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
