
kurum.4
Televizyon Görüntüsü Bulanık Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

11.11.2025 tarihinde Adana Real AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından çeyizim için TLC 65P8K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 12.04.2026 tarihinde eve gelerek kurulumu yaptı, anten olmadığı için sadece duvara montaj yapıp gittiler. Anteni taktığımızda ise televizyonun görün...
Yanlış Rapor Verilmesi Ve Hastane İletişim Sorunu
15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital kadın doğum bölümünde Dr. A*** Hanım’a muayene oldum. Doktor hanım gerçekten çok tatlı ve ilgiliydi, muayeneden memnun ayrıldım. Ancak rapor sürecinde ciddi bir sıkıntı yaşadım. Bir günlük rapor aldım ve eve gidince bağlı olduğum kuruma gönder...
Shell Akaryakıt Kampanyasında Puanlarım Görülmüyor
İş Bankası Maximum kartımla Shell istasyonlarındaki “her 4 adet 1.400 TL ve üzeri akaryakıt alımına kampanya” ya katıldım. Ancak kampanya kapsamında yaptığım harcamalar doğru şekilde sisteme yansımamaktadır. 10.04.2026 tarihinde yaptığım ikinci akaryakıt alımı (QR kod ile), ayrıca 12.04.2026 tarihi...
İade Bekleyen Gönderilmeyen Ürünler İçin Hızlı Çözüm Talebi
07.03.2026 tarihinde Meysadesing üzerinden 4 adet kıyafet siparişi verdik. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi elimize ulaştı, diğer 2 ürün hiç gönderilmedi. Gelmeyen bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Süreç boyun...
PTT Kargo Tekrarlayan ‘Adres Yok’ Hatası Ve Sepet Şartı İle Teslimatı Reddiyor
PTT Kargo ile yine sorun yaşıyorum ve bu artık 3–4. Kez tekrarlanıyor. Kp06305585983 takip kodlu kargom şu an için sistemde “Kadıköy’de kabul” görünüyor, ben ise İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Bugün saat 15:15 civarında kargo için zile basılmadı buna rağmen adreste yokmuşum gi...
Slazenger Çocuk Ayakkabısında Hızlı Delik Ve Fatura Eksikliği
Slazenger’in kendi internet sitesinden üye olmadan, 14–20 Mart tarihleri arasında Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere oğluma 36 numara bez çocuk ayakkabısı satın aldım. Aynı sipariş döneminde iki botla birlikte toplam üç ürün aldım. Bu bez çocuk ayakkabısı bayram için alınmış olmasına r...
Kinetix Ayakkabısının Dikiş Açılması Ve Satıcıdan Çözüm Alınamaması

03.01.2026 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Toplam 4 aylık normal ve günlük kullanımım sonucunda, yaklaşık 10 gün önce ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir olağanüstü koşula maruz bırakmada...
Casibom Slot Oyunlarında Adil Olmayan Sistem Ve Yetersiz Destek

2025 yılından bu yana Casibom’da düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve bu süre içinde yaklaşık 4 milyona yakın kaybım oluştu. Kumarın doğası gereği kaybın olabileceğini biliyorum ancak Casibom’daki oyunların gidişatı ve çalışma şekli bana artık tamamen kullanıcı aleyhine, müdahaleli bir sistem o...
Ayıplı Mistral Salon Takımı Gıcırtı Ve Yırtılan Kumaş

Bellona’dan aldığım Mistral salon takımı ve oturma grubunu yaklaşık 4 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünü İkitelli MASKO şubesinden almıştım ve daha ilk zamanlardan itibaren oturunca gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen ekip sorunu giderdiklerini söyledi ancak ses p...
İnfoverify'den Alınan İzinsiz SMS Doğrulama Kodları

İnfoverify adlı başlıktan, az önce kısa süre içinde iki kez İngilizce içerikli SMS doğrulama kodu aldım. Ben hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik ya da giriş talebim olmadığı halde telefonuma bu kodlar gönderildi. Bu durum, telefon numaramın iznim dışında bir yerde kullanılmış olabileceği e...
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Koşulsuz İade Talebi

TEB Visa Platinum kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde ekstreme 1.540 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ilk 3 yıl maaş müşterisi olduğum için herhangi bir yıllık kart ücreti alınmadı. Ayrıca bankadan, kart ücreti alınmayacağı yönünde ...
Fakir Hercules Aletinde Pil Süresi Beklenenden Çok Kısa

2019 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Hercules vücut analiz baskülünü haftada 1-2 kez kullanmama rağmen son 3-4 aydır ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Yeni pil taktığımda, tartıyı en fazla 1-2 kez kullanabiliyorum ve çok kısa sürede pil tamamen bitiyor. Ürünü kullanmadığım, sadece yerin...
Garanti Kapsamındaki Minder Kılıfları Yıkamada Çekildi, Ücretsiz Değişim Talep Edildi

17.05.2025 tarihinde Trendyol Modalife mağazası üzerinden Sera bahçe takımı ve minderlerini satın aldım, ürünün teslimatı Modalife Çorum şubesi tarafından yapıldı. Minderleri yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen minder kılıfları neredeyse 5 cm kadar çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken bu ...
Sakarya 4. İcra Dairesi Şikayeti

Garanti Bankası nezdinde 2024/**08 Sakarya 4. İcra Dairesi dosyam kapatılmasına rağmen, hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. 23.03.2026 tarihinde dosya kapatma ve blokaj kaldırma işlemi için 118,50 TL masraf ödememe rağmen süreç tamamlanmadı. Blokaj kaldırılması için gerekli mailin gönderilmesi k...
Stokta Görünürken Ürünün İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı

13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands satıcısından Pip Studio Royal 3 katlı stand ürününü 7.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu ve aynı üründen 3–4 adet, hatta daha fazla stok olduğu bilgisi yer alıyordu, herhangi bir “ön ...
Air Serbia’da Bagaj Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24 Ocak 2026 tarihli ju 1425 sefer sayılı Air Serbia uçuşum için, biletimi aldığım firma üzerinden ek bagaj satın aldım ve 23 kg’lik XL paket tanımlandı. Ancak havaalanına gittiğimde, bu pakete rağmen bagajımı kabul etmeyeceklerini söyleyerek yeniden bagaj paketi almam istendi ve bu işlem için bende...
Turkcell Hattıma Bağlı Gain Uygulamasının İzin Dışı Abonelik Yenilemesi Ve 250 TL Haksız Tahsilatı

Turkcell hattıma bağlı olarak gain uygulamasına ait olduğunu sonradan fark ettiğim yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret, 3–4 gün önce içinde bulunduğumuz aya ait faturama otomatik abonelik yenilemesi şeklinde yansıtılmıştır. Gain’i daha önce sadece deneme amaçlı kullandığımı hatırlıyorum ve sonrasınd...
Kısa Sürede Çürüme Ve Renk Atması Yaşadığım Kot Pantolon İçin Ret Kararı Kabul Edilemez
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede bacak arasında çürüme ve belirgin renk atması yapmaya başladı. Üründeki bu deformasyon nedeniyle pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonrasında 5082**********55 numaralı işlemle ürün içi...
World Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 15/04/2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2694’tür. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin %75’inin iade edilebi...
Golden Güzellik Merkezi'nde Yosun Peeling Sonrası Cilt Yanığı Ve 20 Bin TL İade Talebi

Hepiyi Sigorta’da Kasko Devri İçin 4 Saat Bekletilmesi Ve İptali
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırmıştım. 15 Nisan günü saat 11.00 civarında noterde, yeni alacağım araç için işlem yapmak üzere bulunuyordum. Noterde yeni araç alımında kasko zorunlu olduğu için Hepiyi Sigorta’yı arayıp, eski aracım üzerindeki kaskonun yeni alacağım araca devredilmesini ...
4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi alalı 21 gün bile olmadan pazar gününden beri, yani 4 gündür, internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati sürekli devam ediyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone ...













Son Şikayetler