to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Hercules Aletinde Pil Süresi Beklenenden Çok Kısa
2019 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Hercules vücut analiz baskülünü haftada 1-2 kez kullanmama rağmen son 3-4 aydır ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Yeni pil taktığımda, tartıyı en fazla 1-2 kez kullanabiliyorum ve çok kısa sürede pil tamamen bitiyor. Ürünü kullanmadığım, sadece yerinde durduğu dönemlerde bile pil hızla tükeniyor.
Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün durduğu yerde neden sürekli pil tükettiğini merak ediyorum. Fabrikasyon bir hata ya da cihazın elektronik aksamında bir sorun olma ihtimali olduğunu düşünüyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede pil bitmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Fakir’den, bu sorunun olası nedeni ve çözüm yolları hakkında açıklama ve destek bekliyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun varsa ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kesinlikle almayın.
