Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir Hercules Aletinde Pil Süresi Beklenenden Çok Kısa

Elif
15 Nisan 16:47248

2019 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Hercules vücut analiz baskülünü haftada 1-2 kez kullanmama rağmen son 3-4 aydır ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Yeni pil taktığımda, tartıyı en fazla 1-2 kez kullanabiliyorum ve çok kısa sürede pil tamamen bitiyor. Ürünü kullanmadığım, sadece yerinde durduğu dönemlerde bile pil hızla tükeniyor.

Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün durduğu yerde neden sürekli pil tükettiğini merak ediyorum. Fabrikasyon bir hata ya da cihazın elektronik aksamında bir sorun olma ihtimali olduğunu düşünüyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede pil bitmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Fakir’den, bu sorunun olası nedeni ve çözüm yolları hakkında açıklama ve destek bekliyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun varsa ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

15 Nisan 17:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Elif
Elif
16 Nisan 12:29

Kesinlikle almayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fakir Ev Aletleri Hercules Tartı Pil Tüketimi Sorunu Çözülmüyor

Mustafa
28 Ağustos 2025 14:241.083

"Müşteri temsilcisine ve hızlı geri dönüş sağlayan ilgililere teşekkür ediyorum."

1

Fakir Hercules Baskülün Pil Sorunu

Erkan
18 Kasım 2024 12:164.005

Fakir Hercules Vücut Analiz Baskülü aldım. Sürekli pili bitiyor. İki haftada bir pil bitiyor. Evde kullanıyoruz. Servise...

2 Destek1 Yorum

Fakir Hercules Baskül Pil Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Sude
10 Eylül 2025 18:071.982

Fakir Hercules model baskülü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. So...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Baskülüm Tartmıyor!

Fakir BaskülümTartmıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Fakir Arıza 00 Görünüyor, Tartmıyor

Fakir Arıza 00Görünüyor, Tartmıyor

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Fakir Tartı Error Veriyor!

Fakir Tartı ErrorVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Fakir Tartı Arızası

Fakir Tartı Arızası

Profil fotoğrafı
Adem
Fakir Mia Baskül Arızalı!

Fakir Mia BaskülArızalı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Fakir Molly Mutfak Tartısı OUT2 Arızası

Fakir Molly MutfakTartısı OUT2 Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Hercules Logo
Fakir Ev Aletleri
Hercules
Detaylı İncele

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru