Kısa Sürede Çürüme Ve Renk Atması Yaşadığım Kot Pantolon İçin Ret Kararı Kabul Edilemez

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede bacak arasında çürüme ve belirgin renk atması yapmaya başladı. Üründeki bu deformasyon nedeniyle pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim.

İnceleme sonrasında 5082**********55 numaralı işlemle ürün için red kararı verildi. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve renk atmasının kesinlikle normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunun açıkça ortada olduğunu düşünüyorum ve verilen red kararını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte açıkça mağdur edildim, sorunlu kot pantolonum için acilen değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.