to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands satıcısından Pip Studio Royal 3 katlı stand ürününü 7.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu ve aynı üründen 3–4 adet, hatta daha fazla stok olduğu bilgisi yer alıyordu, herhangi bir “ön sipariş” ya da “tedarik edilemezse iptal edilir” şeklinde bir not yoktu.
15 Nisan 2026 tarihinde siparişimle ilgili olarak stokta ürün olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak sipariş verdiğimde ürün stokta görünürken, şu an aynı ürünün sistemde 8.950 TL gibi daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu görüyorum. Ürünü zamsız fiyattan aldığım için gönderilmek yerine “stok yok” denilerek iptal edilmek istenmesi, tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Hepsiburada’dan, 479 265 447 1 numaralı siparişimde yer alan Grace Brands Pip Studio Royal 3 katlı stand ürünümün, satın aldığım 7.300 TL’lik fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün temin edilerek en kısa sürede adresime kargolanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akmark isimli satıcıdan 9.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim ve ücretini ödedim. 02.01.2026 tarihine kad...
10 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dürbün siparişi verdim. Ürünü 277,25 TL fiyatla satın aldım, sipariş numaram 413 827 736 2’dir. Siparişten 1–2 gün sonra ilgili firma ürün stokta yok denilerek siparişimi iptal etti. İptal sonrasında Hepsiburada’da aynı ürünü tedarikçi satıcı mağazan...
1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından bir kahve fincanı satın aldım. Ürünüm için yaklaşık iki hafta boyunca “tedarik aşamasında” denilerek sürekli oyalandım, bu süre içinde ürün bir türlü kargoya verilmedi ve param adeta iki hafta boyunca haksız yere kullanılmış oldu. Bu...
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pola Trend adlı satıcıdan 3 ayrı sipariş verdim. Ertesi gün siparişlerimin kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana, nasıl oluyorsa 3 ayrı s...
GraceBrands 
Yorumlar