to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin sanal POS hizmetini, yasadışı olarak reçeteli ilaç satan petilac.com adlı internet sitesinde gördüğümü bildirmek istiyorum. Bugün bu site üzerinden ödeme yapmak üzereyken, ödeme esnasında tarayıcıdaki URL kısmında Yapı Kredi sanal POS bağlantısını fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Reçeteli ilaçların internet üzerinden yasadışı şekilde satıldığı bir sitede, kurumsal bir bankanın sanal POS altyapısının kullanılıyor olması, hem hukuki hem de etik açıdan büyük bir sorun oluşturuyor. Bu tür bir faaliyete dolaylı da olsa altyapı sağlanmasının, banka açısından da ciddi riskler barındırdığını düşünüyorum.
Yapı Kredi’den, petilac.com’a verilen sanal POS hizmetinin ivedilikle incelenmesini, hukuka aykırı bir durum tespit edilmesi halinde sanal POS’un derhal durdurulmasını ve gerekli iç denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu başvurum sonucunda hangi incelemelerin yapıldığı ve ne tür aksiyonlar alındığı konusunda tarafıma yazılı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu konunun, hem tüketici sağlığı hem de bankanın itibar ve yasal yükümlülükleri açısından acilen değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
10.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’den “Ürünleriniz tasfiye edilecek alacaklara aktarılacağından hesabınızın kullanımı durdurulmuştur, bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine şubeye gittiğimde, ticari hesabıma bağlı POS cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 800 gündür g...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Çarşı Şubesi üzerinden, özel konaklama tesisi olarak yaklaşık 2021 yılından bu yana Yapı Kredi ile çalışmaktayız. Bu süreçte Beko marka mobil pos cihazımızla ilgili birçok sorun yaşadık ve ne yazık ki şube müdürü ile kurumsal danışmanlarımız bu sorunlara çözüm bulmadı, süre...
Yapı Kredi üzerinden kullandığım PayGo yazar kasa POS cihazımda 2025 yılı boyunca üç ayda bir güncellenen, esnafı çok yıpratmayacak makul komisyon oranlarıyla çalışıyordum. Ancak son dönemde bana mail yoluyla aylık komisyon oranlarında yaklaşık %500’e varan bir artış yapılacağı bildirildi ve artık b...
Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de...
Yorumlar