Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

World Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

15 Nisan 16:28429
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden arayarak kart ücretinin tamamını iade ettiler

Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 15/04/2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2694’tür.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin %75’inin iade edilebileceği söylendi. Ben ise yıllardır sorunsuz müşteri olmama rağmen bu yaklaşımı kabul etmediğim için kart aidatının tamamını ödeyip kredi kartımı kapattırdım. Ayrıca Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı da kapattım ve artık bu banka ile çalışmama kararı aldım.

Yıllardır müşterisi olduğum bir bankanın, sadık müşterisine yıllık kart aidatında bu şekilde sınırlı bir iade sunmasını adil bulmuyorum. World Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.420 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Ümit
21 Nisan 14:14

Müşteri hizmetlerinden arayarak kart ücretinin tamamını iade ettiler.

Ümit
21 Nisan 14:15

Müşteri hizmetlerinden arayarak kart ücretinin tamamını iade ettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1.420 TL Kart Aidatı Tam İadesi Ve Kart İptali Talebi

Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Yapı KrediBankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Profil fotoğrafı
Metin
Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Yapı KrediBankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Profil fotoğrafı
İnan
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri