to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’in kendi internet sitesinden üye olmadan, 14–20 Mart tarihleri arasında Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere oğluma 36 numara bez çocuk ayakkabısı satın aldım. Aynı sipariş döneminde iki botla birlikte toplam üç ürün aldım.
Bu bez çocuk ayakkabısı bayram için alınmış olmasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde sadece 4–5 kez giyilmesine karşın tabanında kocaman bir delik oluştu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Telefonumda doluluk sebebiyle fatura ve sipariş kodu silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürünüm görünmediği ve fatura-sipariş numarası olmadığı için işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak ürünü doğrudan Slazenger’in kendi internet sitesinden satın aldım ve bu durumun tamamen teknik/sistemsel bir eksiklik yüzünden benim mağduriyetime dönüşmesini kabul edemiyorum.
Ürünün kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ve fatura-sipariş bilgisi olmadığı gerekçesiyle tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Delik oluşan 36 numara çocuk bez ayakkabım için ürün incelemesi yapılarak ayıplı ürün kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum.
Slazenger marka hope ın kız çocuk fermuarlı beyaz botu yaklaşık 7. Ayda, resmi internet sitesinden indirimde olduğu için satın aldım. Ürünü kızım toplamda 3 gün, yağmurlu havalarda sadece 4 kez giydi ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının dikişlerinden su almaya başladı. Çocuğumun ayağı ısl...
Slazenger internet sitesinden aldığımız kışlık çocuk bot ayakkabı, satın alma tarihinden yaklaşık 20 gün sonra su almaya başladı. Kışlık ve dayanıklı olmasını beklediğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede su geçirmesi hem çocuk sağlığı hem de ürün kalitesi açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Y...
Slazenger’in resmi internet sitesinden geçen hafta bir çift spor ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açıp ayakkabıları kontrol ettiğimde, her iki tekte de hem kalite anlamında büyük hayal kırıklığı yaşadım hem de belirgin defo ve açılmalar olduğunu gör...
Slazenger’in 1 alana 1 bedava kampanyasından 4 adet ayakkabı satın aldık. Sepeti onayladıktan sonra içlerinden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle sessizce sepetten çıkarıldığını, kargo dün elimize ulaştığında fark ettik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanyadaki ürünlerden birinin düşmesi...
Slazenger’in kendi internet sitesinden yaklaşık 650 TL’ye aldığım ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Hepsijet kargo firması ile 23 Mart Pazartesi günü kapıdan teslim ederek iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne param iade edildi...
Yorumlar