İade Bekleyen Gönderilmeyen Ürünler İçin Hızlı Çözüm Talebi

07.03.2026 tarihinde Meysadesing üzerinden 4 adet kıyafet siparişi verdik. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi elimize ulaştı, diğer 2 ürün hiç gönderilmedi. Gelmeyen bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Ancak mesajlara keyfi şekilde dönüş yapıyorlar; bazen aynı gün içinde, bazen 2 gün sonra cevap veriyorlar. Sık sık yazmama rağmen çoğu zaman mesai saati gerekçesini öne sürüyorlar fakat kimi zaman da gece 03.00’te bile yanıt verdikleri oluyor. Bu tutarsız ve oyalayıcı iletişim nedeniyle adeta çocuk oyalar gibi oyalanıyorum ve ücret iadesiyle ilgili somut bir adım atılmıyor.

Gelmeyen ürünlere ait tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.