
kurum.4
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi
Macfit İstanbul Torium şubesine yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyelik sürem dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini ve artık herhangi bir tahsilat yapılmayacağını düşünürken, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aylık aboneliğe geçirildiğimi kart ekstreme yansıyan ödemelerden öğrendim. 07....
Doğru Bilgilerle Giriş Yapılamıyor, Hesaplara Erişilemiyor

Yaklaşık 2 yıl önce Tosla hesabı açmıştım; o dönem kart alamadığım için uygulamayı telefonumdan silmiştim. Bugün uygulamayı tekrar indirip hem kendi hesabıma girip internetten alışveriş yapmak, hem de babam adına yeni bir hesap açmak istedim; ancak ikisinde de giriş yapamıyorum. Kendi hesabıma da, ...
Ürün Hazırlanmadı, Sözler Tutulmadı, İptal Ve Tam İade Talebi
08.03.2026 tarihinde Bondia internet sitesinden “Mika ceketli pensli takım” siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, 4–5 kere Instagram’dan mesaj attım. WhatsApp’tan sadece robot yanıt ola...
Eşofman Takımının Hızlı Tüylenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve kısa süre içerisinde eşofman takımında komple tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklı...
Sadık Vodafone Red Abonesi Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliğinden Şikayetçi

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğr...
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Sorun

08.04.2026 tarihi saat 09:00’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistem...
Media Markt'ta Alınan İphone Paketi İçin Eksik Hizmet Ve Fatura Sorunu

29 Ocak tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max ve yanında kılıf, cam koruyucu, lens koruyucu gibi ürünler içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında taahhüt edilen tam telefon aktarımını, saatin geç olduğunu söyleyerek (mağazanın kapanmasına 2 saatten faz...
Randevuya Uymayan Ekip Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İnternetsiz Günler

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi açtım. Bugün için randevu verildi ve özellikle sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen randevu saatinde de, gün içinde de kimse gelmedi, telefon ya da SMS ile en ufak bir bilgile...
Eksik Parfüm Teslimatı Ve Hesabımın Engellenmesi
08.04.2026 tarihinde akort Parfüm’ün resmi sitesi olan akordkoku.com.tr üzerinden toplam 8 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş kodum 943000693. Ürünler kapıda ödeme ile teslim edildi ve 3.080 TL tutarında ödeme yaptım, ancak koli açıldığında sadece 4 adet parfümün gönderildiğini gördüm. Eksik ürün...
Gölbaşı 377. Sokakta Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ankara Gölbaşı Gazi Osman Paşa Mahallesi 377. Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece ben değil, aynı sokaktaki komşularım da aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır bu bölgede ciddi çekim problemi olmasına rağmen, defalarca şikayet kaydı açmam...
Alttan Su Sızdıran Kurutma Makinesi Ve Garanti Temsilcilerinin Kullanıcı Hatası İddiası

4 Nisan’da A101’den Altus al km 1160 model kurutma makinesi satın aldım, 18.500 TL ödedim. 10 Nisan’da Samsun İlkadım’daki evime kuruluma geldiler. Cihaz kurulduğundan beri sürekli alttan su akıtıyor. Altus’u arayıp ürünün değişimini talep ettiğimde, daha ürün geleli 24 saat bile olmamış olmasına r...
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Elektrik Direği Yer Değiştirme Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Mevlana Mahallesi 50109 numaralı sokak no:2 adresinde bulunan elektrik direğiyle ilgili olarak TEDAŞ’ın yaptığı yer değiştirme çalışmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 4 gün önce bu direğin değişeceği ve yerinin değiştirileceği söylendi, ancak yapılan işlemden memnun değilim ve direğin eski yerinde kalm...
Betsilin Jest Amaçlı Bir İade Veya Destek Sağlanmadı

Uzun süredir Betslin internet sitesi üzerinden işlem yapıyorum ve son 4 aydır yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 10.000 TL zarar ettim, buna rağmen bir kere bile jest amaçlı bir iade veya destek sağlanmadı. Sitede işlerine gelen kişilere veya durumlara ekleme yapıl...
Randevu Gününde Teknisyen Gelmedi, İnternetsiz Günler Yaşadım

2 Nisan Pazartesi günü ev adresime 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusunu Türk Telekom üzerinden online olarak yaptım. Eski bir aboneliğime ait, 2008’de sonlandırdığım numarayı bulup onu aramaya çalışmışlar; fakat bu süreçte beni kimse aramadığı için başvurunun ne durumda olduğunu uzun süre öğre...
Kelebek Mobilya’da Yamuk Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Kelebek Mobilya Ankara ata şubesinden 2025 yılında bir koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Kurulumun yapıldığı ilk andan itibaren ürünlerde ciddi problemler tespit ettik. Özellikle koltuk takımının ayakları yamuk olduğu için ürün dengesiz durmakta ve kullanım sırasında belirgin şekilde gıcırd...
Sık İnternet Kesintileri Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez komple internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti sırasında bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintiler olduğunda müşt...
Kolay Gelsin Şikayeti
07.04.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri Aras Kargo ile, üçü ise Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kolay Gelsin tarafından gönderilen ürünlere ait sipariş numaram 184529964’tür. 09.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasında...
A101 Volta Motorlarda Garanti Dışı Batarya Ve Ön Bilye Arızaları

A101 mağazasından farklı zamanlarda Volta vt4 ve Volta vt5 Pro model iki adet elektrikli motor satın aldım. Vt4’ü yaklaşık 10 ay, vt5’i ise yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde özellikle batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım, bataryası hemen bitiyor ve kullanımı zorlaşıy...
Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

TurkNet ADSL aboneliğim için 4.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında bölgemde çalışma olduğuna ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 saati aşan bir süre geçmesine rağmen İstanbul Esenler’de hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Asıl problem kesintiden çok, TurkNet...
Virello Giyim’den Yanlış Ürün Gönderimi Ve 2.500 TL İade Sorunu
Instagram üzerinden Virello Giyim isimli erkek giyim hesabından 6 Mart tarihinde gömlek ve pantolon satın aldım ve kendilerine 2.500 TL EFT ödemesi yaptım. Ürünler 3–4 gün sonra elime ulaştı ancak gelen ürünler videodaki ürünlerden tamamen farklıydı, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Değ...
Yılmaz Home Mobilya’da Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Servis

Gaziantep Şahinbey Nuri Pazarbaşı Mahallesi 58012 Cadde No:2 adresinde bulunan Yılmaz Home Mobilya’dan 28.10.2024 tarihinde toplam 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 14.000 TL’yi nakit, 26.000 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim ve bu ödemelere dair sipariş formlarım mevcuttur. Bir adet mutfak masa ...





Son Şikayetler