İzin Almadan Siparişimin İptali Ve 68 Gün Süren İade Sorunu



4 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @beriakozmetikkk adlı satıcıdan Panorama maskara siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında maskaranın fırçasının yamuk yumuk ve kalitesiz olduğunu, kısacası ürünün kesinlikle orijinal o...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak ve 4 Mart tarihlerinde kampanyayı sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Mart’ta saat 23.40 civarında hattıma yeniden bir kullanım hakkı tanımlandığını gördüm ve kampanyayı kullanmak için uygul...
Lefties üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numaram 268078704872 olmasına rağmen, kargom 8 Nisan’dan bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir beklememe rağmen ne kargo firmasıyla ne de süreçle ilgili bilgi alabileceğim ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil anc kulaklık satın almak isterken 400 TL’lik likit kuponumu kullanmaya çalıştım. O sırada ürünün fiyatı yaklaşık 9.100 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında kupon sistemde takılı kaldı ve kullanılamadı. Bunun üzerine dün çağrı merkezini aradım, ku...

13.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Kardüz Şubesi tarafından 119761084916 takip numaralı, ödemeli ve içerisinde kıyafet bulunan 1.300 TL tutarındaki ka...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullanıyorum. 7033623880 numaralı hizmetime ait internet bağlantım 27 Mart tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. 28 Mart’ta arıza kaydı açtırdım ve sonras...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil, taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben ...

Kocaeli Acısu Vergi Dairesi’ne ait telefonlara son 2 haftadır her gün 4–5 kez aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Operatöre bağlandıktan sonra uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından telefonu açıp hemen kapatıyorlar ve hat meşgule düşüyor. Uzun uğraşlar sonunda başka bir birime ulaştığımda ise...

Vodafone ev interneti için 12 ay taahhütlü ve sabit fiyatlı bir kampanyadan yararlanıyordum. Taahhüdümün Temmuz 2026’da bitecek olmasına rağmen, son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 90 TL fiyat artışı yapıldığını ve bu tutarın otomatik ödemeden tahsil edildiğini fark ettim....

Yaklaşık 4–5 ay önce sıfır Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım ve kombiyi aralık ayı sonunda kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kombi patlatma yaparak çalışmaya başladı, özellikle 15–16 Ocak tarihinden itibaren bu ses ve patlatma sorunu giderek arttı. Yetkili servis bir k...

Cargox ile LCW5604*******56 takip numaralı kargom 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkıyor bilgisi veriliyor ancak paket tarafıma ulaştırılmıyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Cargox tarafına ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetle...
Jojobet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmaması ve Telegram üzerinden sunulan kodlardan yararlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım “Yusuflina21” dir. Doğum günümün üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, canlı desteğe defalarca yazdım ve her seferinde doğum günü bonusumun...

10.04.2026 tarihinde Üsküdar İstanbul New Çarşı AVM’deki Media Markt mağazasından HP12026000011277 numaralı faturayla Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda kulaklıktan hışırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta şarjı azdır diye düşünüp kulaklığı şarja taktım, an...

Maxwin üzerinden Garanti Bankası’ndaki hesabıma 6.000 TL para çekim talebi oluşturdum, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para çekim talebinden sonra kimlik doğrulama istendi, ben de istenen link ve form üzerinden kimlik doğrulamasını 2 gün önce tamamladım. Canlı destek il...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden 3 adet çocuk tişörtü, Hepsiburada üzerinden ise ahşap yazı tahtası sipariş ettim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. 4 Nisan Cumartesi günü Trendyol iadem Trendyol Express ile, Hepsiburada iadem ise yine evden teslim alınarak kargoya verildi. Ancak ka...

Relsia Butik’ten 24 Mart tarihinde Margot uzun elbise zeytin isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 2914. Ürün 4 Nisan’da elime ulaştı ancak sipariş verdiğim Margot uzun elbise zeytin yerine tamamen başka bir elbise gönderildi. Gelen ürünün ne modeli ne de ismi siparişimle uyuşmuyor, hangi ürün...

12.04.2026 tarihinde D&R İzmir Mavibahçe şubesinden “Duosi popcorn Makinesi” satın aldım. Ürün ambalajı üzerinde yer alan “4 Adımda Kullanım” talimatlarında sadece mısırın yerleştirilmesi ve cihazın çalıştırılması anlatılıyor, ancak ürünün yağlı çalıştığına veya yağ eklenmesi gerektiğine dair hiçbir...

Lemon Academy üzerinden 6 aylık Almanya Berlin dil eğitimi için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 14 Şubat’ta danışman e. İ ile telefonda görüşerek Berlin’de 6 ay eğitim ve konaklama içeren bir paket konuşuldu. Bana 6 ay eğitim + konaklama şeklinde sunulan bu paket için aynı gün kayıt olursam in...
4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt ...
Son Şikayetler