
kurum.4
Hoover Çamaşır Makinesinin Onarımında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4–5 yıldır sorunsuz kullanılmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde ilk kez arıza yaptı. Pazartesi günü Sakarya Serdi...
Randevu Bilgi Verilmeden Tek Taraflı İptal Edildi, Acil Kurulum İstiyorum

4 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka ankastre set, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve çamaşır makinesinden oluşan toplam 5 adet cihazımın kurulumu için 18 Nisan 2026 tarihine randevu aldım. Daha sonra 9 Nisan günü saat 13.20 sıralarında müşteri temsilciniz ile görüşerek bu randevuyu 11 Nisan 2026 t...
Ambalaj Boyutu İle Gerçek Gofret Uzunluğu Arasındaki Çarpıcı Fark
Antalya Akseki’deki Şok market ’ten bugün aldığım “Nestle Nefis Sütlü Çikolatalı Gofret 27 gr” ürününde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün paket uzunluğu yaklaşık 15–16 cm, genişliği ise yaklaşık 4 cm olmasına rağmen paketi açtığımda gofretin gerçek uzunluğunun yaklaşık 9,5 cm, genişliğinin i...
Efe Mobilya'dan Aldığım Sandalyeler 4 Ay Geçmesine Rağmen Gelmedi

İstikbal İzmir bayilerinden Efe Beyaz Asya Halı Mob. Day. Tük. Mal. San. Ve Tic Ltd. Şti den yaptığımız çoklu alışverişte. Yemek masasının altı sandalyesinden, iki tanesi 4 ay geçmesine rağmen daha gelmedi. Sipariş tarihim 23 Kasım 2025, Ödeme kredi kartı ile 01 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Efe Mo...
Nevşehir Şubesinde Ayıplı Ürün İçin Hediye Çekiyle İade Reddi Ve Kaba Üslup

A101 Nevşehir merkez şubesinden Pierre Cardin 4 in 1 epilasyon seti PC-E11001 model cihazı 03.04.2026 tarihinde hediye çeki ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın bazı kısımlarının eridiğini gördüm ve ürünün açıkça ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade veya değişi...
Mersin Çetinkaya Mağazasında İndirim İşlemi Sorunu Ve Kasiyerin Soğuk Tavrı

11.04.2026 tarihinde Mersin Çetinkaya mağazasından giyim, ayakkabı ve iç giyim gibi ürünler için toplam 4.081,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 5 taksit olacak şekilde kartla gerçekleştirdim. Alışverişimi 4 numaralı kasada, fiş üzerinde kasiyer: G**** n. Z no:4951 olarak görünen kasiyerden y...
Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı İçin Tam İade Ve Tazminat Talebi
İstanbul’da Trendy Design Eskici Bazaar’dan yaklaşık 3–4 ay önce 45.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez özellikle telefonda E*** Bey ile görüştüm, her se...
Tefal Sense Cam Demliğin Yedek Parçası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor

Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Tefal Sense cm693110 beyaz filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Bu kadar bilinen ve köklü bir markanın basit bir cam demliğin yedek parçasını sunmaması ve ürünü bu şekilde a...
Mutamin Mama Defolu Kedi Maması Ve İade Talebinde Engelleme Ve Tehdit

Mutamin Sağlık Sanayi’ye ait Mutamin somonlu kısır kedi maması 12 kg 2 kez aldım sorun yaşamadan hem ev kedime sokak hayvanlarına güvenle vermiştim. Gelen mail ile 14 Ocak 2026 tarihinde kampanyalı olduğu söylenerek 4 paket, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında aynı mamadan satın aldım. Gelen paket...
Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitiminde, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve hafta...
Servis Sonrası Ön Parça Hasarı Ve Değer Kaybı, Çözülmeyen Ses Problemi

2025 Nisan ayında Sakarya E***’den sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri çözülemeyen bir ses problemi yaşamaktayım. Aracı her servise götürdüğümde egzoz koruma sacından kaynaklandığı söylenerek müdahale ediliyor, ancak ses en fazla 4–5 gün içinde tekrar ortay...
Şüpheli Araştırma Merkezine Ait Aramanın Blokajı Ve İncelenmesi Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Turkcell hattıma 0216 217 55 58 numaralı telefondan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıttı ve anket yapmak istediğini söyledi, ancak resmi bir kuruma ya da bilinen bir şirkete ait olduğuna dair net ve doğrulanabilir h...
Kart Türüne Göre Çorap Hediyesi Ayrımcılığı
10.04.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Capitol AVM’deki Boyner mağazasının alt katından alışveriş yaptım. Önümdeki müşteri yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptığı için kasadaki görevli kendisine 4 adet çorabın hediye olduğunu söyledi. Sıra bana geldiğinde ben de yaklaşık 4.300 TL tutarında alışve...
Şişli Şubesindeki Teslimat Sorunları Ve 7 Günlük Kargo Gecikmesi

2 Nisan’da verdiğim siparişime ait SNL10794393NHLY takip numaralı kargom, 4 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son 5 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Her aradığımda “bugün kesi...
Bozuk Profiterol Ürünü Ve Sağlık Endişesi
11.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte yer alan 500 gramlık profiterol tatlısını teslim alır almaz doğrudan buzdolabına kaldırdım. Aynı gün saat 17:30 civarında ürünü tüketirken profiterolün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde kremasının beyaz olması gerekirken sarı bi...
Altın Koza Akademi Ve Danışmanlık Ücretsiz Eğitim Sözüyle Sertifika Verilip Sonra İcra Tehdidi

Hatay Antakya’da faaliyet gösteren altın koza isimli firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendisini eğitim veren bir kurum gibi tanıtan bu yer, herhangi bir eğitim almadan ve süreç tamamlanmadan bana sertifika verdikten sonra benden ücret talep etmeye başladı. Başta bu işlemin...
Kinder Sürpriz Yumurta Tekrarlanan Oyuncaklar Hayal Kırıklığı Yarattı
Denizli Pamukkale Akköy’deki Şok market ’ten yaklaşık 3 hafta önce Kinder Sürpriz yumurtalar aldım. Koleksiyon yaptığım için rafta kalan tüm sürpriz yumurtaları toplu olarak satın aldım ve toplamda 14 adet yumurta aldım. Ancak yumurtalardan sadece üç farklı oyuncak çıktı ve dağılım 5+5+4 şeklinde ol...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Fatura İadesi Talebi

Yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetini, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen gidiyor, modem üzerinde sadece elektrik güç kaynağı ışığı yanıyor ve bağlantı bazen 1 dakika, bazen 2–5 dakika ...
Müşteri Numarası Olmadan Şifre Yenileme İmkânı Sunulmaması Ve Şube Yokluğundan Kaynaklı Mağduriyet

Kuveyt Türk nezdindeki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme sürecinde müşteri numarası talep ediliyor ancak banka kartımı daha önce imha ettiğim için müşteri numarama ulaşamıyorum. Bu durumu çözmek amacıyla müşteri hi...
Türk Telekom Mobil Hat İçin Aylık Faturalar 360 TL Olmalı, 490 TL Çıkıyor

Türk Telekom mobil hattım için son 4 aydır sürekli yüksek fatura çıkıyor. Tarifemin aylık ücreti 360 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 490 TL fatura geliyor ve bu fark hiçbir şekilde açıklanmıyor. Hat sahibi Z***** A**** olup, hatta ait numaranın son 4 hanesi 8937’dir. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Adet Sorunu İçin İade Talebi

Instagram üzerinden satış yapan Trend Giyimm adlı firmadan 07.04.2026 tarihinde 6 adet 38 beden kot pantolon siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile 10.10.2026 tarihinde teslim edildi, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.300 TL Nakit ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim 6 adet 38 beden kot p...
Phillipcapital Türkiye Markasının Kötüye Kullanımıyla Gerçekleşen 540.000 TL’lik Büyük Maddi Kayıp
Phillipcapital Türkiye adı ve logosu kullanılarak Telegram üzerinden yürütülen bir dolandırıcılık olayı yaşadım ve hem ciddi maddi kayba uğradım hem de marka adına oluşturulan bu sahte yapılanmadan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Telegram’da önce @yesimyildiray üzerinden phillipcapital Türkiye ile ...












Son Şikayetler