to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Elektrik Direği Yer Değiştirme Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Mevlana Mahallesi 50109 numaralı sokak no:2 adresinde bulunan elektrik direğiyle ilgili olarak TEDAŞ’ın yaptığı yer değiştirme çalışmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 4 gün önce bu direğin değişeceği ve yerinin değiştirileceği söylendi, ancak yapılan işlemden memnun değilim ve direğin eski yerinde kalmasını istiyorum.
Direğin mevcut konumu bizim için sıkıntı oluşturduğundan, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya detaylı açıklama yapılmadan yer değiştirme sürecine başlanması beni rahatsız etti. Süreçle ilgili ne bir başvuru numarası verildi ne de sonrasında tarafıma bilgilendirme yapıldı.
TEDAŞ’ın, Mevlana Mahallesi 50109 numaralı sokak no:*’deki elektrik direğinin yer değiştirme işlemini tekrar gözden geçirerek, direğin eski yerinde kalmasını sağlamasını ve bu konuda tarafıma net bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Ne bilgilendirme ama dilekçe ile işlem yapabilirsiniz şeklinde cevap veriyor. Bunun üzerine noterden vekaletname istiyor. Sonra Uygun görülürse talep değerlendirilecekmiş. Sen bu elektrik direğini benim evimin duvarına yapışık olarak yapacağın zaman benden Uygundur diye sordun mu ki benden böyle bir şey talep ediyorsun Daha bir de dalga geçer gibi biz ancak buradan bu şekilde yardımcı olabiliriz diyor. Daha fazla yardım edebilecek biri arasın mümkünse yetkili olsun. Ancak yetkileri bu kadarmış arayan müşteri hizmetlerinin. İtiraz için bana yol göstermek için arıyor. Vatandaşla dalga geçiyorlar. Çok yazık...
