Bozuk Profiterol Ürünü Ve Sağlık Endişesi

11.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte yer alan 500 gramlık profiterol tatlısını teslim alır almaz doğrudan buzdolabına kaldırdım. Aynı gün saat 17:30 civarında ürünü tüketirken profiterolün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde kremasının beyaz olması gerekirken sarı bir görüntüsü vardı ve tadı da bozulmuş gibiydi.

15 haftalık gebeyim ve bu nedenle gıda güvenliği konusunda özellikle dikkat ediyorum. Bozuk ürünü fark eder etmez tüketmeyi bıraktım ve henüz belirtilerin ortaya çıkması için gereken 2–4 saatlik süre dolmadığı için bir sağlık belirtisi oluşmadı, ancak bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve denetim açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Sipariş ettiğim ürünü doğru şekilde saklamama rağmen bozuk çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Carrefour SA’nın bu olayla ilgili olarak öncelikle özür dilemesini, gerekli denetim ve kontrolleri yaparak bu tarz bozuk ürünlerin müşterilere ulaşmaması için önlem almasını ve ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.