Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Profiterol Ürünü Ve Sağlık Endişesi

Bozuk Profiterol Ürünü Ve Sağlık Endişesi
Bozuk Profiterol Ürünü Ve Sağlık Endişesi
profile
11 Nisan 18:16
164

11.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte yer alan 500 gramlık profiterol tatlısını teslim alır almaz doğrudan buzdolabına kaldırdım. Aynı gün saat 17:30 civarında ürünü tüketirken profiterolün bozuk olduğunu fark ettim. Normalde kremasının beyaz olması gerekirken sarı bir görüntüsü vardı ve tadı da bozulmuş gibiydi.

15 haftalık gebeyim ve bu nedenle gıda güvenliği konusunda özellikle dikkat ediyorum. Bozuk ürünü fark eder etmez tüketmeyi bıraktım ve henüz belirtilerin ortaya çıkması için gereken 2–4 saatlik süre dolmadığı için bir sağlık belirtisi oluşmadı, ancak bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve denetim açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Sipariş ettiğim ürünü doğru şekilde saklamama rağmen bozuk çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Carrefour SA’nın bu olayla ilgili olarak öncelikle özür dilemesini, gerekli denetim ve kontrolleri yaparak bu tarz bozuk ürünlerin müşterilere ulaşmaması için önlem almasını ve ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 18:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Profiterollü Pasta Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
13 Ocak 16:49
451
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Tavuk Baget Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
15 Ocak 16:39
269
"Özellikle meral hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum çok nazik kısa sürede ilgilendi 🙏🏻"
bozuk-tavuk-baget-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
bozuk-tavuk-baget-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 18:58
317
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
sagliksiz-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-teslim-edildi-iade-sureci-cozulmuyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru