Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

236

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitiminde, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve haftalık neredeyse 1000 TL’ye yakın bir tutar sadece bu cezalar için kartımdan çekilmiş durumda.

Her sürüş sonunda, uygulamanın yönlendirdiği şekilde Scooter’ı düzgünce park edip fotoğrafı çekmeme rağmen sistem sürekli aynı gerekçeyle ceza kesiyor. Benzer durumu arkadaşlarım da yaşıyor ve ceza gerekçesinin, çektiğimiz fotoğraflarla örtüşmediğini düşünüyoruz. Bu durum artık kullanıcıyı korumayan, adil olmayan bir uygulama haline gelmiş durumda.

0553*****14 numaralı hesabımla yaptığım kullanımlarda kesilen tüm 250 TL’lik park fotoğrafı cezalarının tek tek incelenmesini, haksız olanların tarafıma iade edilmesini ve bu fotoğraf kontrol sisteminin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hizmetin bu ülkedeki kullanıcı alışkanlıkları ve şartlarıyla uyumlu olmadığı kanaatine sahibim.

12 Nisan 17:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Alperen
21 Nisan 18:56

Aramanızı görmedim ve dün yine 250 TL ceza yedim bir çözüm bulunuz yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ceza Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

13 Aralık 2025 13:01435

İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana k...

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

660

5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiğ...

Hatalı Park Uyarısı Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

10 Aralık 2025 10:09238

Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı ...

1 Destek

Martı’da Uygunsuz Fotoğraf Cezaları Ve Uyarı Eksikliği

24 Aralık 2025 11:40370

İstanbul’da Martı scooterlarını her gün yaklaşık 10 kez kullanan düzenli bir kullanıcıyım. Son 4 gündür, yolculuk sonla...

Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Aralık 2025 21:281.787

Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kural...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular