Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

Alperen
Alperen
Martı
11 Nisan 18:22181

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitiminde, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve haftalık neredeyse 1000 TL’ye yakın bir tutar sadece bu cezalar için kartımdan çekilmiş durumda.

Her sürüş sonunda, uygulamanın yönlendirdiği şekilde Scooter’ı düzgünce park edip fotoğrafı çekmeme rağmen sistem sürekli aynı gerekçeyle ceza kesiyor. Benzer durumu arkadaşlarım da yaşıyor ve ceza gerekçesinin, çektiğimiz fotoğraflarla örtüşmediğini düşünüyoruz. Bu durum artık kullanıcıyı korumayan, adil olmayan bir uygulama haline gelmiş durumda.

0553*****14 numaralı hesabımla yaptığım kullanımlarda kesilen tüm 250 TL’lik park fotoğrafı cezalarının tek tek incelenmesini, haksız olanların tarafıma iade edilmesini ve bu fotoğraf kontrol sisteminin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hizmetin bu ülkedeki kullanıcı alışkanlıkları ve şartlarıyla uyumlu olmadığı kanaatine sahibim.

12 Nisan 17:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Alperen
Alperen
21 Nisan 18:56

Aramanızı görmedim ve dün yine 250 TL ceza yedim bir çözüm bulunuz yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ceza Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yavuz
Yavuz
Martı
13 Aralık 2025 13:01366

İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana k...

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

Enes
Enes
Martı
6 Şubat 22:22568

5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiğ...

Hatalı Park Uyarısı Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

Melih
Melih
Martı
10 Aralık 2025 10:09212

Martı Scooter’ı 3-4 aydır aralıklı olarak kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracı ...

1 Destek

Martı’da Uygunsuz Fotoğraf Cezaları Ve Uyarı Eksikliği

Ozan
Ozan
Martı
24 Aralık 2025 11:40366

İstanbul’da Martı scooterlarını her gün yaklaşık 10 kez kullanan düzenli bir kullanıcıyım. Son 4 gündür, yolculuk sonla...

1

Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hüseyin
Hüseyin
Martı
9 Aralık 2025 21:281.441

Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kural...

Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular