Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter Park Fotoğrafı Cezaları Haksız Ve Tekrarlıyor

profile
Alperen
11 Nisan 18:22
96

İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitiminde, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve haftalık neredeyse 1000 TL’ye yakın bir tutar sadece bu cezalar için kartımdan çekilmiş durumda.

Her sürüş sonunda, uygulamanın yönlendirdiği şekilde Scooter’ı düzgünce park edip fotoğrafı çekmeme rağmen sistem sürekli aynı gerekçeyle ceza kesiyor. Benzer durumu arkadaşlarım da yaşıyor ve ceza gerekçesinin, çektiğimiz fotoğraflarla örtüşmediğini düşünüyoruz. Bu durum artık kullanıcıyı korumayan, adil olmayan bir uygulama haline gelmiş durumda.

0553*****14 numaralı hesabımla yaptığım kullanımlarda kesilen tüm 250 TL’lik park fotoğrafı cezalarının tek tek incelenmesini, haksız olanların tarafıma iade edilmesini ve bu fotoğraf kontrol sisteminin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hizmetin bu ülkedeki kullanıcı alışkanlıkları ve şartlarıyla uyumlu olmadığı kanaatine sahibim.

marti-scooter-park-fotografi-cezalari-haksiz-ve-tekrarliyor-1.jpg
12 Nisan 17:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ceza Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yavuz
13 Aralık 2025 13:01
341

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

profile
06 Şubat 22:22
493

Hatalı Park Uyarısı Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Melih
10 Aralık 2025 10:09
195

Martı’da Uygunsuz Fotoğraf Cezaları Ve Uyarı Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 11:40
363
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
09 Aralık 2025 21:28
1.300
Gerekçesiz Ve Gecikmeli Park Cezası İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
gerekcesiz-ve-gecikmeli-park-cezasi-ile-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz