Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline’dan ev interneti ve TV+ hizmeti için Kurban Bayramı’nd...an hemen önce başvuruda bulunduk, yaklaşık 20 gündür Ankara Altındağ’daki y
Turkcell Superonline’dan ev interneti ve TV+ hizmeti için Kurban Bayramı’nd...an hemen önce başvuruda bulunduk, yaklaşık 20 gündür Ankara Altındağ’daki y

Amazon üzerinden 14 Mayıs tarihinde Neonbil satıcısından yaklaşık 4.000 TL bedelle Xiaomi TV Box ürünü satın aldım. Ürün...ü kurulum sırasında ekranda çıkan QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim sayfa doğrudan banka arayüzüne bağlandı ve hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan USD bazında 1,25 dolar tutar
Sayın Onvo, E-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 50ovf9001uq model televizyonun uydu kanallarında sorun yaşam...aktayız. Şöyle ki; Kanal kurulumlarını yapıp ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izlerken, Google TV ana sayfasında Youtube.com, Netflix uygulamaları kullandıktan sonra tekrar

TÜRKSAT Kablo TV Altın Paket abonesiyim. Eylül 2025’te ikinci televizyon için de bağlantı yapılmasını talep ettik ancak ...ikinci televizyonun kanalları bir türlü ayarlanmadı ve 9 aydır bu televizyondan yayın izleyemiyoruz. Aynı evdeki diğer televizyon sorunsuz çalışırken ikinci televizyonu kullanamıyo


BİM Online sitesi üzerinden 22.05.2026 tarihinde Daewoo marka 50 inç TV siparişi verdim ve ürün 01.06.2026 tarihinde Boz...tepe Mah. Üçpalamar Sok. No:20 Amasra/Bartın adresime teslim edildi. Kurulum için gelen Vestel yetkili servis, kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürü
Turkcell TV+ ve internet aboneliğim için 03.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. İnternete ek olarak tablet kampanyasından ...da yararlanmak istedim. Ancak başvuru yaptığım Küçükçekmece / İstanbul’daki Turkcell bayisi “stok yok” diyerek beni yaklaşık bir ay bekletti, bu süre içinde bayiden bana hiçbir bil

12.05.2026 tarihinde D-Smart TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Her aradığımda “bayimize ilettik, bugün sizi arayacaklar” denilmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren, aynı cümlelerle oyalanıyorum. Bu süreçte en az 10 kez mü

Dijutsu ds9800 43 inç televizyonu Epttavm’nin online sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gündür sorunsuz çalışan... televizyonu dün akşam kumandadan kapattım, bu sabah açmak istediğimde ise ses olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmedi. Satın aldıktan sonra 0850 219 69 69 numaralı teknik

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken sık sık arandım ve zaten yenilemem gerekiyordu. Bu s...üreçte sahada çalışan Superonline görevlilerinden biri memnuniyet ölçümü için eve geldi. TV+ kullanırken zaman zaman donma yaşadığımı ve kanaldan kanala hızlı geçiş yapmadığını, am


16 Mayıs 2026 tarihinde Superonline yetkilisi İ**** Bey’i arayarak evime fiber internet ve TV Plus kurulumu istediğimi b...elirttim. Kendisi bana evinartısı + fiber internet + TV Plus içeren bir kampanya olduğunu, belirli bir bedelle bunların birlikte kurulacağını söyledi. Ben de özellikle hem fiber in

"Sorun geç de olsa çözüldü."
20 Mayıs tarihinde Kablo TV'den aranarak binaya fiber altyapı geldiği ve da...ha hızlı ve kapasitesi yüksek bir tarifeye geçmeyi arzu edip etmediğim soru
Trendyol üzerinden aldığım TLC marka 49L5A model TV’min kurulumu için 15 gün önce servis kaydı açtırdım, ancak aradan ge...çen bunca zamana rağmen hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı. Kayıt açılırken özellikle acil kurulum talebimi iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. TLC Kayseri Sarız s

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi Söke/Aydın’dan Kuşadası Değirmendere’ye taşımak için 1 Haziran’da nak...il talebinde bulundum. Yeni evime 2 Haziran’da taşındım ve o günden beri hâlâ internetsizim. Taşındığım sitede internetin Türk Telekom altyapısı üzerinden alındığı belirtildi ve

Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Her Yerde Üst Paket ile ilgili olarak Mayıs 2026’dan beri ...ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyon yayınlarında sürekli donma ve kesinti problemleri oluşması üzerine müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtik. Görüşmede, yayın probleminin
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene




Evimde D-Smart tv yayını kullanıyorum. Yeni bir eve taşındım ve kurulum için servis talep ettim. 04.06.2026 tarihinde ge...len servis için 650 TL gelme ücretini kabul ettim. Evde ben yoktum, oğlum ilgilendi. Daha sonra bana bağlantı yeri olmadığı, kablo çekilmesi gerektiği ve toplamda 1.950 TL ödeme ya


"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"

31.05.2026 Pazar günü Tekirdağ Çerkezköy İstanbul AVM’den Xiaomi Mi TV aldım. Ertesi gün TV evime teslim edildi, sonraki... gün de servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonda uydu kanallarının hiç görünmediğini, uydu alıcısının çalışmadığını fark ettik. Servisten gelen görevli, TV’de bir sor


Samsung’un geçerli kampanyası kapsamında QE77s85F kodlu televizyonu satın aldım, yanında da HW-800F/TK kodlu soundbar’ı ...alarak s Wallet cüzdana tanımlanacak bakiyeden faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına göre sadece TV aldığımda 10.000 TL, TV ile birlikte soundbar aldığımda ise bunun iki katı ol

N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlenen




Pazarama üzerinden 2939132 numaralı siparişimle Nordmende 65nm1105 Frameless 4K Ultra HD 65" 164 ekran uydu alıcılı Andr...oid Smart LED TV satın aldım. Ürünüm 24.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Pazarama’dan ayrıca kurulumun mutlaka yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini, aksi halde

01.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak... odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslim edildiği ilk günden itibaren birçok kusur ve hata ile karşılaştık ve aylar geçmesine rağmen önemli bir kısmı hâlâ giderilemedi. Teslim





Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağazası'ndan Xiaomi TV a 55 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 11252567411, ...ürünü yaklaşık 23.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bugün için kurulum randevusu oluşturuldu ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum için gelen yetkili servis,

Yaklaşık 2,5 yıl önce yerli üretim olduğu için Vestel 65qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Kurulum için gelen görevl...i cihazın kullanımıyla ilgili yeterli bilgi vermedi. Bir süre sonra televizyon, güç kaynağı arızası nedeniyle aniden kapanmaya başladı ve ben de yetkili servise başvurdum. Servis,