Kumtel

Kumtel marka da6-830 davlumbaz seti satın aldım. 9 Mayıs’tan bu yana ürünün kurulumu için benimle iletişime geçileceği s...öylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Her gün aradığımda servis kaydı olduğu ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Bu süreçte doğalgaz açılması içi...

Kumtel marka ankastre seti 7 Mayıs tarihinde satın aldım. Müşteri hizmetleri tarafından montaj için 3 ila 5 iş günü içer...isinde montaj ekibinin beni arayacağı bilgisi verildi. Daha sonra Kumtel montaj ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi 0551…35 numaralı telefondan arayarak yola çıktıklarını ve monta...

Kumtel markasından almış olduğum Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set ve Kumtel Dijital Siyah Ankastre Fır...ın B66-SF2 (DDT) ürünlerimin montajı için 5 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Uzunköprü bölgesine hizmet veren Kumtel yetkili servisi Elit Teknik ile işlem gerçekleştirdim. Montaj için g...

Kumtel markalı 5 gözlü bir ocak kullanıyorum. Ocağın ortadaki büyük gözüne ait düğmeye bastığımda alev yanıyor ancak eli... çektiğim anda sönüyor, ayrıca çakmaklar sürekli “çıt çıt” ses çıkararak çalışmayı kesmiyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım, servisle görüştüm, oldukça geç geldiler ve aslında parç...

Kumtel marka üçlü ankastre seti Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 9163049014. Kurulum için 5 Mayıs tarihin...de Kumtel yetkili servisini arayarak talep oluşturdum. Bana 5 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Süre dolduğu ...

29 Aralık’ta Kumtel internet sitesinden aldığım Kumtel inox ankastre seti, ilk günden beri yüksek ısıda çalışırken düğme...leri fırlatıyor. Ürünü normal kullanımda, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle Kumtel yetkili ser...

Kumtell marka 3’lü set davlumbaz, fırın ve ocak aldık ve 12/05/2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresimize aradığım...ız talep üzerinden servis montaja geldi. Mutfak tarafından duvara delik açılırken, arada mesafe olmasına rağmen delinen duvar salona kadar geçti ve salonda iki ayrı noktada yuvarla...

Çakmağı çalışmıyor, servise randevu oluşturdum gelmediler. Bana MMS gönderdiler bakımı yapılmış diye. Ne gelen oldu ne d...e soran gelmedikleri gibi bir de memnun kaldınız mı diye MMS gönderdiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmet vermeden hizmet vermiş göstermek, ahlaki bir şey değildi...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka 2’li ankastre set satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaş...tı ve hemen ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Balıkesir Manyas’taki adresimize hiçbir yetkili servis yönlendirilmedi v...

05.05.2026 tarihinde Kumtel Siyah Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-895 model ürünü satın aldım ve 09.05.2026 tarihinde kurul...um yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın baca kısmının mutfak ölçülerine göre kısa kaldığını gördük. Mutfak dolaplarım standart ebatlarda olmasına rağmen baca boyu dolaba tam uymu...

Kumtel’den aldığım büro tipi buzdolabının kurulumu için yaklaşık 1 haftadır... yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Verilen servi...

Sayın Yetkili, Garanti süresi devam eden Kumtel kmsac-12 12000 BTU klimamı...n servis sürecinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak isti...

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Kumtel Doğan yetkili servisinden ankastre setimin kurulumu için pazartesi gününe randevu ve...rildi. Pazartesi tüm gün evde beklememe rağmen gelen olmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine salı günü aradığımda, “salı o bölgeye gelmiyoruz, çarşamba ge...

Kumtel markalı ankastre setimi 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve Ankara Çankaya’daki adresime kurulumu için servis ...bekliyorum. Garantinin başlaması için yetkili servisin gelmesi gerektiği özellikle belirtildiği halde günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Firmanıza ait 444 56 85 numaralı hattın artık...

08.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de Kumtel Dijital Plus cam ocak kullanırken cam yüzey aniden ve çok şiddetli bir şeki...lde patladı. Patates kızartma esnasında yaşanan bu olayda cam parçaları mutfağın her yerine fırladı ve o sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şanstı, can güvenliğimiz ciddi ...

10.05.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin montajı için 2 gündür firmaya ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mufa adında bir şubenizin Keçiören bölgesine baktığı söyleniyor fakat bu şube telefonlarına asla cevap vermiyor. Çağrı merkezini ...

Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.04.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesi Emek Fatih Sultan... Mehmet Mahallesi 1. Alemdar Sokak adresindeki evime gelen yetkili servis personeli tarafından mağdur edildim. Evimde mevcut ve kullanılabilir durumda olan gaz hortumu sökülerek ye...

Kumtel marka ocak satın aldık, üzerinden 4,5 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen hiçbir servis olmadı. Yetkili serv...isi aramamıza rağmen net bir tarih verilmedi ve bu süre içinde evde ocaksız kaldığımız için yemek yapamıyoruz. Ankara’da bir marketten aldığımız bu ocağın bir an önce kurulumu içi...

03.08.2024 tarihinde BİM’den şirket adına Kumtel marka, 18000 BTU, 1640495 malzeme kodlu duvar tipi klima satın aldık. K...lima yaklaşık 3 ay kadar kullanıldıktan sonra 2024 Aralık ayında arızalar başladı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 aydır ürün tamir edilmedi, klimadan hiç verim alamıyoruz. ...

24.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve göndericisi Trendyol olan Kumtel M6-40BF set üstü ocak satın aldım.... Evimde doğalgaz hattı olmadığı için ürünü LPG ile kullanmak üzere tercih ettim. Kurulum için Kumtel yetkili servisi eve gelerek ocaktaki enjektörleri söktü ve LPG uyumlu olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için gün içi...nde üç kez Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonla ulaşamayınca bu kez WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ancak bura...

08.05.2026 tarihinde BİM’in Kartaltepe Mah. Doğan Sokak No:1-3/A Bayrampaşa / İstanbul şubesinden Kumtel ankastre set sa...tın aldım. 09.05.2026 Cumartesi günü Kumtel yetkili servis çalışanı gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında ocağın dört başlığından en küçüğünün yerine oturmadığını, yamuk durduğun...