Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Servis Ağıyla İletişimsizlik Ve Kurulum Gecikmesi

101

Kumtel Ocak fırın davlumbaz 3 lü set aldım. 19.09 tarihinde o gün kurulum için başvurdum. Hala gelecekler bu kadar yavaş ilerleyen bir sistem görmedim. Servis ağı sıfır müşteri hizlermetleri sıfır ulaşmak imkansız arıyorum kaç gündür bir kere ulaşabildim 25 dk sonra açtılar size ulaşmak imkansız diyorum çok yoğunuz diyorlar 3 ile en geç 5 iş günü içinde dendi aciliyet bildiriyorum dedi ses seda yok. Tek firma siz değilsiniz hepsi yetiyor bir siz mi yapamıyorsunuz yetersizseniz çözümüne bakın insanları mağdur etmeyin. Kurulum yetkili çözüm hiçbir şey yok irtibata geçebileceğiniz biri yok almayın tercih etmeyin paranızla rezil olmayın böyle sorumsuzluk yok. Ürünlerinizi iade alın üründe firmada çalışanlarınızda sizin olsun. Kurumsal bir firma değil kesinlikle. Yeni taşındım küçük çocuğum var çok mağdur ettiler. İşleyiş diyeceğim ama işleyen bir şey yok rezillik başka bir şey değil.

1 Destek
28 Eylül 13:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Selda Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Servis Ağıyla İletişimsizlik Ve Kurulum Gecikmesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Ve İletişim Sorunları

11 Ekim 2024 18:133.556

Kumtel'den üçlü ankastre set aldım. Kurulum için eve ekip geldiğinde kurdu. Davlumbaz sesli çalışıyordu ve ocağın büyük ...

Kumtel Servis Ve İletişim Sorunları

Kumtel Davlumbaz Kurulumu: Bir Aylık Bekleyiş Ve İlgisizlik

25 Mart 2025 13:121.720

20 Şubat 2025 tarihinde teslim almış olduğum Kumtel Davlumbaz aldım ve aynı gün Ağrı-Patnosta bulunan servis tarafıma ul...

Kumtel Davlumbaz Kurulumu: Bir Aylık Bekleyiş Ve İlgisizlik
Kumtel Davlumbaz Kurulumu: Bir Aylık Bekleyiş Ve İlgisizlik

Kumtel Servisinde 20 Gün Boyunca Yanıt Yok Ve Kurulum Gecikti

53

20 Ağustos tarihinde Kumtel marka sıfır ankastre set (fırın, ocak üstü ve davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin kurulumu içi...

Kurulum Randevuları Sürekli Ertelendi, Mağduriyetim Artıyor

21 Temmuz 2025 10:52563

05.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinde Kumtel marka ocak ve davlumbaz satın aldım, teslim edildikten sonra ayın 11inde s...

Kumtel Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

31 Mayıs 2024 14:44905

Kumtel marka fırın ve davlumbaz aldım. Pazartesi günü servis kaydı açtık ve servis çarşamba günü geleceğini, yaşadığım b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Yetkili Servisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Kumtel YetkiliServisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

DA6-830 Logo
Kumtel
DA6-830
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru