to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Mağaza Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bershka’dan Espark şubesine mağaza teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim 22.10.2026 tarihinde depodan çıktı görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 23.10.2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.
Siparişi özellikle 1 Kasım Pazar günü giymek için aldım ve en geç 31 Ekim 2026 tarihine kadar mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Ne mağaza çalışanları ne de müşteri hizmetleri bu konuda bana net bir çözüm sunmadı, sadece beklemem söyleniyor ve siparişimin nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 40316757917’dir.
Siparişimin acilen bulunarak en geç 31 Ekim 2026 tarihine kadar Espark Bershka mağazasına teslim edilmesini, aksi halde tarafıma bilgi verilerek sürecin mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözülmesini talep ediyorum.
