Kumtel Yetkili Servis bim

09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...

BİM den aldığımız Kumtel marka ankastre seti nin 2 Temmuz dan beri kurulumu için talebimiz olmasına rağmen beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamamaktadır. Yetkili servis yoğun olduğu için geciktiğini belirtmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değildir.

Avcılar BİM mağazasından Kumtel marka ankastre seti aldık. Aydın Efeler mahallesindeki yeni adresimize yetkili servisi çağırıp setimizi taktırdık, montaj esnasında elektrik sigortasını attırdı. Yetkili, davlumbazın arızalı olduğunu ve değişime uygundur yazısını bıraktı ve gitti. Tam 4 aydır bekliyor...

BİM marketten 23 Nisan 2025 tarihinde Kumtel hss-01 kazanlı ütü satın aldım. Ütü mayıs ayı ortalarında geldi. Kullanmaya başladığımda iyiydi fakat sonraları, ilk bir iki parça ütüden sonra buhar vermemeye başladı. 0800 lü numarayı aradım, oradaki kız bana yetkili servis numarası verdi. 0501*******37...

BİM aracılığıyla Kumtel markalı ankastre set siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kurulum için ne müşteri hizmetlerinden ne yetkili servisten yanıt alamıyorum. Üç gün geçti hala tarafıma ulaşan bir yetkili servis yok. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası verdi. Torbalı yetkili Servisi ancak oranın...

19.06.2025 tarihinde Muş-Varto BİM mağazasından almış olduğum Kumtel 3'lü Cam Ankastre set kurulumu için 20.06.2025 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. 26.06.2025 Perşembe günü kurulum hizmeti alacağım söylendi. O gün geldiğinde Kumtel Muş Yetkili Servisi ile gelip gelmeyecekleri konusunda ileti...

Merhaba BİM dağıtım kanalından Kumtel sürgülü aspiratör satın aldım; 1.350 TL ödedim. Satış noktası, montajı Kumtel'in yapacağını söyledi. Oysa müşteri hizmetleri yetkilisi, montajın ücretli olduğunu ve ücretini bilmediğini belirterek beni bölgemdeki tek yetkili servise yönlendirdi. Tek yetkili ...

Gördüğünüz üzere KUMTEL firmasından BİM üzerinden aldığımız Ankastre set Dört gündür Arkadaşlar gelecek Kurulum yapacaklar Neymiş ilk aldığımız gün sıfırıncı günmüş Dört gündür mağdur ettiler Hala gelen giden yok Hala arayıp da gün tarih veren yok

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...

BİM mağazasından aldığımız Kumtel 12000 BTU inverter split klima montajı için bulunduğum il (Adana) Kumtel servisi (Özdoğan Klima) ile iletişime geçip randevu aldık. Bugün kurulum için gelen personel, kutudaki borunun 3 metre olduğunu, ancak kurulum yapılacak yer için 5 metre boru gerektiğini söyled...

Gebze Kirazpınar şubesindeki BİM'den Kumtel elektrikli ocak aldım. 9 Nisan'da şubedeki tabletten sipariş verdim. Bana teslimatla ilgili bilgi verilmedi. 20 iş günü süresi olduğu söylendi ancak 28 gün sonra hâlâ gelmediğini belirttiğimde, hafta sonlarının iş günü sayılmadığı ve biraz daha beklemem ge...

BİM mağazasından Kumtel 3 lü ankastre set aldım. Fırın kısmında kronik bir şekilde elektrik kaçağı arızası meydana geldi. Tabi bunun giderilmesi için 08 Mayıs tarihinde Kütahya Servisinden randevu aldım. Üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın bir süre geçti. Daha servis gelip ürüne bile bakmadı. Ancak ser...

BİM'den almış olduğum Kumtel mini fırında yemek pişiriyordum, birden camı patladı. Üstelik daha yeni almıştım. BİM çalışanları, yetkili servisi aramamı söyledi fakat açan olmadı. Fırın öylece elimde kaldı. Görsellerini de buraya bırakıyorum; resmen paramparça oldu.

**Sayın Yetkili, ** 3 ay önce BİM mağazasından Kumtel marka arıtma cihazı satın aldım. Satış sonrası kurulum için gelen yetkili ekip, mermerin delik olmadığı gerekçesiyle kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Ürünü yalnızca kutudan çıkararak garanti sürecini başlattıklarını söylediler. Ardından, bana ...

İyi günler Sayın Yetkili, 22.03.2025 tarihinde BİM marketlerinden Kumtel inverter mikrodalga satın aldım. Ürün yemekleri ısıtmıyor, özellikle belirtmek isterim ki hiç kullanmadım. Kumtel Manisa Şehzadeler servisine götürdüm, bana kart değişimi yapılacağını söylediler. Kumtel firmasından kart sipariş...

Sakarya Adapazarı Yeşiltepe Mahallesindeki BİM mağazasından 13.04.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre seti aldım. 14.04.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak 18.04.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Randevu öncesi evimde takılı olan ankastre setini söktüm. Yetkili servisteki arkadaşla...

Kumtel Koltuk Yıkama cihazını BİM market üzerinden satın aldım. Daha bir seneyi doldurmadan hortum başlık kısmından koptu. Yedek parça temini için aradım, ancak yetkili servisler ellerinde yedek parça olmadığını ve uzun süredir ellerinde aynı durumda bekleyen cihazlar olduğunu söyleyip yardımcı olma...

Kumtel Lattenow Tam Otomatik Espresso Makinesi - Kahve Öğütücülü Dokunmatik Renkli Ekranlı HCM-02 modelini BİM marketten satın aldım. Ancak, ilk birkaç kullanımda sorunsuz çalışmasına rağmen, bir haftadan kısa bir süre içerisinde cihazın sütü soğuk hazırlamaya başladığını ve köpürtme işlevini yerine...

Sakarya Adapazarı Orta Mahalle Tozlu Cami karşısındaki BİM mağazasından Ramazan'ın ilk haftası Kumtel marka ankastre seti aldım. Yetkili servisteki arkadaşlar çaldırıp bıraktıkları için geri dönüş yapmıyorlar. 3. Haftasındayız ve hala kurulum yapılmadı. Her aradığımda gün veriliyor ama o gün asla g...

Kumtel ankastre set aldım. Bir buçuk yıl sonra bozuldu. Davlumbaz çalışınca katlanılmaz bsr ses yapıyor, fırının kapağını açınca geri kapanmıyor. Ayrıca kapağı açınca bir şeyler dışarı fırlıyor. Malzeme ucuz BİM malı, bozulurdu buna da takılmadık. Ancak servis ilgilenmiyor. Yetkili servis mesaj gönd...