to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Koltuk Yıkama cihazını BİM market üzerinden satın aldım. Daha bir seneyi doldurmadan hortum başlık kısmından koptu. Yedek parça temini için aradım, ancak yetkili servisler ellerinde yedek parça olmadığını ve uzun süredir ellerinde aynı durumda bekleyen cihazlar olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. İnternet üzerinden de yedek parça bulamadık (hortum ve başlık). Kumtel firmasını aradık ama yine çözüm bulunmadı. Şu an mağdur durumdayım. Ürünü aldık, alalı 2 ya da 3 kere kullanmışımdır. Yardım rica ediyorum.
Merhaba, BİM marketten Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Kutusunda yedek parça olduğu yazdığı halde, servis yetkilileri yedek parça ü...
BİM'den aldığım Kumtel halı yıkama makinesinin hortumu daha bir sene olmadan koptu. Bantla falan idare etmeye çalıştım ama şu an tamamen koptu. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ev aletine ilk defa denk geldim. İnternetten araştırdım, ne yedek parçası var ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim.
Balıkesir Bandırma BİM şubesinden almış olduğumuz Kumtel marka koltuk yıkama makinesi arızalandığı için BİM mağazasına götürdüğümüzde ürünü Kumtel yetkili servisine gönderdiklerini ürünün yedek parçasının temin edilemeyeceğinden dolayı yeni ürünün tarafımıza verileceği söylenmiştir. Ürünümüz 3 aydır...
Kumtel marka koltuk ve halı yıkama makinesini BİM aracılığı ile aldım. Ürün 3 ay boyunca durdu, toplamda 2-3 kez ancak kullanıldı. En son kullanırken bir anda sesi değişti ve koku çıkmaya başladı. Hemen prizden çektim, servise götürdüm. 1,5 ay sonra aradım, parça yok dediler. Bir daha aradım, fabrik...
Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...
Yorumlar