Kumtel Koltuk Yıkama Cihazının Yedek Parça Sorunu

Kumtel Koltuk Yıkama cihazını BİM market üzerinden satın aldım. Daha bir seneyi doldurmadan hortum başlık kısmından koptu. Yedek parça temini için aradım, ancak yetkili servisler ellerinde yedek parça olmadığını ve uzun süredir ellerinde aynı durumda bekleyen cihazlar olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. İnternet üzerinden de yedek parça bulamadık (hortum ve başlık). Kumtel firmasını aradık ama yine çözüm bulunmadı. Şu an mağdur durumdayım. Ürünü aldık, alalı 2 ya da 3 kere kullanmışımdır. Yardım rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Abidin G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm gene bulunamadı aradım ulaşamadım ilgili servislerde dönüş yapmadı, mağdurum yardımcı olabilir misiniz














