Digiturk Connect’te Galatasaray Taraftar Paketi Maçları İzlenemiyor

Digiturk üzerinden beın Connect’te GS taraftar paketim aktif olmasına rağmen Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Uygulamada taraftar paketim açık ve kullanılıyor görünmesine rağmen, Galatasaray’ın maçlarına girmek istediğimde karşıma maçın ücreti çıkıyor ve 1699 TL ödeyerek izleyebileceğim söyleniyor. En son 22 Ekim 2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçında ve bugün T. Konyaspor – Galatasaray maçında aynı ekranla karşılaştım.

Üyeliğim bittikten sonra paketi yeniledik, buna rağmen yenilemeden sonra oynanan Galatasaray maçlarını taraftar paketi kapsamında izleyemiyorum. Uygulama beni sürekli maçı ayrıca satın almaya yönlendiriyor, bu da taraftar paketi almamdaki amaca tamamen ters bir durum oluşturuyor.

Galatasaray taraftar paketimin, söz verildiği şekilde tüm Galatasaray lig maçlarını ek bir ücret talep edilmeden açmasını, hesabımdaki tanımlamanın kontrol edilip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücret iadesi/hediye benzeri bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.