Kumtel Ocak indüksiyon ocak

Kumtel markasına ait HI6-4TB model indüksiyonlu ocak satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle ne gerektiğini sordum ve bana sadece 16 amperlik sigorta almam gerektiği, başka hiçbir şeye ihtiyaç olmadığı söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek 16 amperlik sigortayı aldım...

Kumtel'den indüksiyonlu ocak aldım. Kurulum için Düzce bölgesine servis talebinde bulunuyorum, ancak cevap veren yok. Ne zaman geleceğinizi öğrenmek istediğimde, kesin bir bilgi verilmiyor. İş yerinden izin alıp eve geliyorum, fakat o bölgeden çıkıldığı ve tekrar gelinemeyeceği söyleniyor. Haftaya g...

Kumtel'den Trendyol üzerinden indüksiyonlu ocak aldık, ancak kurulum için hiçbir servise ulaşamıyorum. Mail attık, numaralı aradık ama hiç kimse açmıyor veya cevaplamıyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Bir teknoloji markasının bu kadar ilgisiz bir yapısı olmamalı.

Ben 3 ay önce BİM'den indüksiyon elektrikli ocak aldım. Telefonla arandım, gelecekler dediler. Ocak yeri müsait değil, kesilmemiş diye ürün iptal edildi. Elime ulaşmadan ve 3 aydır beni oyalıyorlar. Para iadesi için BİM yapacak diyor, aldığım mağaza ise orası iade yapacak diyor. Lütfen yardımcı olur...

Kumtel'den elektrikli indüksiyonlu ocak aldım. Kurulum için 1 hafta sonra geldiler, kutuyu açtılar ve 'Elektrikçi çağırmanız gerekiyor, bu kurulumunu biz yapmıyoruz' dediler! Ürünün elektrik kablo girişi yok, ayrı şekilde sigorta ve hat çekilecekmiş. Ben bu kadar işlemi kendim yapmalıymışım. Kurulum...

BİM'den almış olduğumuz Kumtel İndüksiyonlu ocak bizleri bezdirdi ve mağdur etti. Almadan önce ya da satmadan önce bu ürünün neden değişik bir elektrik bağlantısı olduğu söylenmiyor? Kutuda 6600 watt yazıyor elektrikçim bunun çok yüksek olduğunu söylüyor. Diğeri sanayi elektriği mi bu diyor. Siz şak...

Ocakta sadece fan ve gösterge çalışıyor ama ocak ısınmıyor. Servis ocağın fişi olmadığını için elektrikçi çağırıp sigorta taktırmam gerektiğini söyledi. Elektrikçi geldi. Yaptı ama nafile Ö*** çalışmıyor mağdur oldum. Kaç zamandır. 20 Kasım'da BİM den almıştım indüksiyonlu Ocak diye pişman oldum. Se...

Kumtel ocak kurulum montaj dahil olan ürüne kuruluma gelmiyor. Kumtel'den aldığım indüksiyon ocak 1 hafta sonra kargoya verildi, 3 günde teslim edildi. Servisi aradım, kurulum montaj için gündüz çalıştığım için saat 17'de servis istediğimi belirttim. Servis yetkilisi saat 16'da dükkanı kapattığını s...

İnternet üzerinden Kumtel marka indüksiyon ocak satın aldık. Kurulum için ilçemde bulunan Kumtel servisini aradım. İlk sordukları soru "Ürünün kutusunu açtınız mı?" oldu. Cam ürün olduğu için tabi ki üst kapağını açtım, üstünkörü kontrol ettim. Ve koli altında bir ezilme vardı. Teslim sonrası fark e...