to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den almış olduğumuz Kumtel İndüksiyonlu ocak bizleri bezdirdi ve mağdur etti. Almadan önce ya da satmadan önce bu ürünün neden değişik bir elektrik bağlantısı olduğu söylenmiyor? Kutuda 6600 watt yazıyor elektrikçim bunun çok yüksek olduğunu söylüyor. Diğeri sanayi elektriği mi bu diyor. Siz şaka mısınız bugün sabrım tamamen bitti artık kaç ilçe kaç dükkan gezdim elektrikçi bulamadım. Doğru düzgün ilgilenen. Başta söyleyin bari düşündükçe sıyırıyorum. Ayrıca ürün tarafıma 24 Ocak cuma günü teslim edildi ve 29 Ocak günü servis kuruluma geldi ama elektrik bağlanmadı ve garantisi başlatıldı. Hevesim kursağımda kaldı. Bir de durduk yere 3 bin tl elektrik için para vereceğim ben ne anladım bu işten? Ocak koltuğun üstünde kutusunda duruyor. Geçici olarak aldığım ocağı geri vermiştim şimdi ocağımda yok gerçekten hakkımı helal etmiyorum. İade hakkımında gerçekten aldığım fiyata değil de mağdur ettiğiniz günlerde dışarıda yemek zorunda olduğumuz paralarda hesaba katılarak almayı isterdim. Neticede sizin yüzünüzden!
Kumtel'den elektrikli indüksiyonlu ocak aldım. Kurulum için 1 hafta sonra geldiler, kutuyu açtılar ve 'Elektrikçi çağırmanız gerekiyor, bu kurulumunu biz yapmıyoruz' dediler! Ürünün elektrik kablo girişi yok, ayrı şekilde sigorta ve hat çekilecekmiş. Ben bu kadar işlemi kendim yapmalıymışım. Kurulum...
Ocakta sadece fan ve gösterge çalışıyor ama ocak ısınmıyor. Servis ocağın fişi olmadığını için elektrikçi çağırıp sigorta taktırmam gerektiğini söyledi. Elektrikçi geldi. Yaptı ama nafile Ö*** çalışmıyor mağdur oldum. Kaç zamandır. 20 Kasım'da BİM den almıştım indüksiyonlu Ocak diye pişman oldum. Se...
BİM mağazasından almış olduğum Kumtel marka set üstü ocak için tarafınıza defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezinizden hiçbir geri dönüş alamadım. Uzun uğraşlar sonucu bir teknik servis yetkilisi benimle iletişime geçti ve Cumartesi günü saat belirtmeden randevu verdi. Tüm gün evde beklemek...
Atölyemde doğal gaza geçeceğim için Ocak almak istedim ve BİM'de gördüğüm piyasaya göre fiyatı uygun olan Kumtel ankastre dört gözlü Ocak satın aldım. BİM'de ürünü görsel görmek isteyince kutunun açılamayacağı servisin gelip açacağı vs söylendi. Yine de ürünü aldık. Kısacası biz kombi doğalgaz vs iş...
BİM'den Kumtel set üstü ocak aldık ancak servisin gelip kurması gerektiği söylendi. Küçük bir alet olduğu için doğalgazcılar gazı bağlamak için geldiklerinde ürünü açıp kurduk. Ürünü aldığımızın üçüncü günü ocak elektriği attırmaya başladı. Fatura ile BİM'e gittik, ancak kabul etmediler ve servisi ç...
Yorumlar