Kumtel Yetkili Servisi Kurulumu Geciktiriyor, Düğünüm Risk Altında
Kumtel ankastre ocak fırın aldım, kurulumu için 18.05.2026 tarihinden beri ...yetkili servisi arıyorum. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kims
Kumtel ankastre ocak fırın aldım, kurulumu için 18.05.2026 tarihinden beri ...yetkili servisi arıyorum. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kims

Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setimin kurulumu için 03.04.2025 t...arihinde Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi’ndeki yetkili servisten r


"Kumtel kullanıcısı olarak çok memnunum müşteri hizmetleri ndende çok iyi hizmet aldım çok teşekkür ederim Hayırlı Ramazanlar"
Kumtel markasına güvenerek internet üzerinden Set b66 52 ankastre ocak, KO-...410BF fırın ve da6-833 davlumbaz seti satın aldım. Ürünlerin kurulumu için

Kumtel marka KO-40TAHDF-A0V ankastre camlı ocak ve B66-SF2-A0C ankastre fırının kurulumunu, evde kiracı olduğum ve ankas...tre setin eve ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ağustos ayı sonunda Kırklareli merkez bölgesine bakan Nur Teknik Servis aracılığıyla yaptırdım. Kurulumdan bir süre sonra oc
10 gün önce Kumtel ankastre ürünümün montajı için Kadıköy Bostancı’daki adresime servis kaydı oluşturdum. İlk başta paza...rtesi günü geldiler fakat gaz kapalı olduğu için kurulumu yapmadılar, “Çarşamba veya perşembe geliriz, biz kayıt oluştururuz” dediler. Ancak herhangi bir kayıt oluşturulmamış ve 10

Kumtel’in kendi internet sitesinden 11.759 TL ödeyerek aldığım beyaz aspiratörlü turbo ankastre setin (serial no: A0D000...008, sipariş no: KM7158561822) kurulumu 1 Eylül’de başlatıldı. 1 Eylül’de aspiratör ve fırın, 5 Eylül’de ise ocak takıldı. Ancak doğalgaz borusu nedeniyle ocak ilk aşamada takılama
Kumtel’den 4 Eylül’de satın aldığım C640F model ankastre ocak ve fırının kurulumu için başvuru yaptım, ancak üzerinden 8... gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte evde yemek yapamıyoruz ve sabah akşam dışarıdan yemek zorunda kalıyoruz. Her gün gün içinde kuruluma geleceklerini söylüyor

18.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren ank...astre setin kurulumu için yetkili servise başvurdum. Servis kayıt oluşturdu ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona da cevap verilmedi. Kurulum gar

Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren ankastre setimin kurulumu için 5 Ağustos’ta başvu...ru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Menemen. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli internetten
BİM'den Kumtel marka ankastre ocak fırın davlumbaz set aldım. Ürünlerin kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım... ve bana dedikleri "doğalgaz açık değilse ocağın montajını yapamamaktayız." Benim yaşadığım yere İZGAZ bakmakta. İZGAZ ise Ocak kurulmadan doğalgazı açamayacaklarını söylüyor. Kuru



Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım, servis geldi. Fırın kurulumu yapıldı, ancak ocak ile üst dolap arası 64 cm ol...duğundan, 65 cm'den az olduğu için servis kurulum yapmadı. Oysa ben aspiratör veya davlumbaz montajı istemedim ve bunları kullanmıyorum. 65 cm mesafe şartının, aspiratör veya davlu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Genel merkeze üç defa sordum, kurulum ücretsiz dediler. Durumu anlattım, an...kastre olacak ocak diye ücretsiz dediler. Eve servis kuruluma gelince 150 T

Kumtel Pişmanlığı sıfır aldığım ankastre set kurulumu geç yapıldı. Sıfır aldığım setteki davlumbaz bozuk çıktı Ocak altı... yapışkan bant yok. 3gun sonra ocağın çakmakları bozuldu çalışmıyor. Fırın aşırı ısınıyor düğmelere dokunamıyor sunuz. Kurulumu yapan servis parça isteyeceğiz dedi 20 gün oldu aray

"Teşekkürler"
Merhaba. 2 hafta önce BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım servisi ça...ğırdım kurulumu yaptılar fakat fırın tepsisi bir tane çıktı ve bir sıkıntı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56