Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Kullanılamayan Ankastre Set Ve Mağduriyet

18.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren ankastre setin kurulumu için yetkili servise başvurdum. Servis kayıt oluşturdu ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona da cevap verilmedi.
Kurulum garanti kapsamında yapılacaktı ve herhangi bir ücret ödemem gerekmiyordu. Ancak kurulum gerçekleşmediği için ürünleri kullanamıyor, yemek yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kumtel’den beklentim, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.















