Kumtel Kurulum

Trendyol üzerinden Kumtel Hinoki kmsac-12 12.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünü 19 Temmuz’da aldık... ve Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki adresimize kurulum yapılması için yetkili servis olarak yönlendirilen Kahramanmaraş merkezdeki Rüzgar Teknik ile defalarca görüştük. İlk ara...

Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürün paketli ve hiç açılmamış durumda. Sadece garantiye girme...si ve kurulumu için yetkili servis yönlendirilmesi amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yanlış hatırlamıyorsam “dönüşüm ücreti” gibi bir ...

Kumtel marka ankastre ürünümü yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 13–14 Temmuz gibi hem ...telefonla hem de internet hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen halen kurulum yapılmadı ve ürünümü kullanamıyorum. Kurulum yapılm...

Kumtel’in resmi internet sitesinden 17.07.2026 tarihinde Vitro dijital siyah cam ankastre set sipariş ettim. Sipariş önc...esinde aradığımda, kurulum ücreti alınmadığı, sadece mevcut ürünlerin sökülmesi için parça başı 200 TL talep edildiği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ürünler ...

20 Temmuz 2026 tarihinde Akyazı’daki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. 1 Ağustos 2026 günü saat 13....40 civarında kuruluma geldiklerini söyleyen, kollarında dövme olan iki genç kişi eve geldi. Açık kasa gri renkli pikap kamyonet tarzı bir araçla geldiler. Araçlarının üzerinde Kum...

Kumtel markasına ait bir ankastre set satın aldık ve bugün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında sadece aspir...atör borusunu takmak için benden 3.000 TL ek ücret talep edildi. Ürünü alırken böyle ekstra bir montaj ücreti konusunda bilgilendirilmedim ve bu talebi haksız buluyorum. Yetkili s...

Kumtel ankastre 3’lü set aldım ancak kurulum için yetkili servis bir türlü gelmedi. Yaklaşık 1 haftadır kurulum yapılmas...ını bekliyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca durumu e‑posta ile de ilettim ancak orad...

Kumtel marka Kumtel dokunmatik ankastre fırın B66-SF2 model ürünü satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumun 2 iş günü ...içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen 24 Ağustos’ta kurulum için başvurmuş olmama karşın aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Kumtel marka davlumbaz, ocak ve fırından oluşan ankastre set aldım. Yetkili Kumtel servisini aradığımda 29.07.2016 Perşe...mbe günü kuruluma geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sisteme kurulum tamamlandı şeklinde giriş yapılmış. Oysa ürünlerimin kutul...

Kumtel markalı set üstü ocak ve aspiratör aldım, kurulum için yetkili servise başvurmama rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir... şekilde kurulum yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için 27 Nisan’da servis kaydı oluşturdum. Servis, geleceği gün için net bir saat aralığı vermeyip tüm gün evde olmam...

Kumtel marka hdw-01 model bulaşık makinesi için 20 Temmuz’da kurulum talebinde bulunduk. 27 Temmuz’da talebimiz oluşturu...ldu, ancak 29 Temmuz’da hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan kurulum talebimizin iptal edildiğini 31 Temmuz’da Kumtel’i aradığımızda öğrendik. İstanbul Bakırköy/Küçükçe...

Kumtel marka ankastre ocağımızın kurulumu için 31.07.2026 tarihinde eve gelen servis personelinin tutumu ve hizmeti nede...niyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Evde ben olmadığım için kuruluma 70–75 yaşlarındaki anne ve babam yalnız başlarına kalmak zorunda kaldılar. Ocağın üst demiri kırık çıkma...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel ankastre ocak aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servis hâlâ gelmedi. Kurulum için ...başvurduğumda 3–5 gün içinde gelecekleri söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin ...

Kumtel’den Kumtel ko-40 TSHDF-A0D set üstü camlı beyaz ocak satın aldık. Ocağın kurulumu ve LPG dönüşümünün yapılması iç...in Kumtel müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede müşteri temsilcisi gaz hortumu ile ilgili sorular sordu, bunları yanıtladık. Ocağın yeriyle ilgili olarak da halihazırda kullandığı...

BİM marketten yaklaşık 10 gün önce Kumtel marka set üstü ocak satın aldık. Ürünü kullanmak için bugün Kumtel yetkili ser...visini aradık, önce telefonu açıp durumu anlattık, ardından servis gelmeden sadece 5 dakika önce kutuyu açtık ki geldiklerinde vakit kaybı olmasın. Servis geldiğinde kutunun açılm...

Kumtel’den aldığım B66-S2-A0C model 3’lü ankastre setin kurulumu için yetkili servise bir türlü net randevu verilmediği ...için mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum, önce 31.07.2026’da gelecek denildi, şimdi de 03.08.2026 tarihinde gelebilir deniyor. Çağrı merkezi “cuma...

Kumtel marka 204 litrelik buzdolabını satın aldıktan sonra 27.08.2026 Pazartesi günü kurulum için 11271342 numaralı kuru...lum kaydını oluşturdum. Kocaeli İzmit ilçesinde ikamet ediyorum ve aradığımda en geç 3 iş günü içinde kurulum için ekip yönlendirileceği tarafıma iletildi. Verilen sürenin 2. Ve 3...

Kumtel marka bir davlumbaz ve Kumtel ankastre ocak satın aldıktan sonra pazartesi günü her iki ürün için de yetkili serv...is bağlantı talebi oluşturdum. Davlumbaz için 11275183, ankastre ocak için ise 11275182 numaralı servis kaydı SMS ile tarafıma iletildi ve en kısa sürede ekiplerin geleceği belirti...

Kumtel marka beyaz cam Davlumbaz da6-833 model ürünü 24 Temmuz’da satın aldıktan sonra kurulumu için 11263214 numaralı s...ervis kaydını oluşturdum. Ankara Yenimahalle bölgesine bakan yetkili servis beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefonu göremediğim için çağrı cevapsız kalmıştır. Cevapsız çağrıy...

19 Temmuz tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre fırın-ocak takımını satın aldım. Ürünün kurulumu için tarafınızca defa...larca randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. 23 Temmuz tarihinde, ardından pazartesi, salı ve son olarak bugün 30 Temmuz tarihinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, h...

Sivas Hafik ilçesine yeni taşındıktan sonra pazartesi günü Hafik BİM şubesi...nden Kumtel KO-40TSHDF-A0L model set üstü cam ocak satın aldım. Ürünün kuru...

Kumtel marka ankastre set aldım ancak yetkili servis kuruluma gelmediği için ürünü 7 gündür kullanamıyorum. Satın aldıkt...an sonra hemen servis talebinde bulundum fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir yönlendirme veya kurulum yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezi ve yetkili servisle yak...