Ege Tepe'de Ön Ödemeli Alkol Siparişinin 11 Haftalık Teslim Edilmemesi

Ege Tepe internet sitesi üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde etil alkol siparişi verdim. Yaklaşık 11 haftadır siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum.

Ödemenin yaklaşık 2000 TL tutarındaki kısmını peşin olarak yaptım. Yaşadığım her iletişim denemesinde tarafıma aynı kalıplaşmış cümleler söyleniyor, net bir teslimat tarihi veya açıklama yapılmıyor. Karşıma çıkan kimse sorumluluk almıyor ve muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum.

Bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduğum için, hem kendi yaşadığımı örnek göstererek diğer müşterilerin bu site üzerinden sipariş verirken çok dikkatli olmalarını istiyorum hem de markadan ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini veya aksi halde tutarın tamamının gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ediyorum.