Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Doğrayıcı Üst Kapak Bozuldu, Yedek Parça İsteği

65

Migros’tan aldığım Kumtel hch-21 500 w doğrayıcının üst kapağı yaklaşık 1 yıl önce bozulduğu için kapağını tam olarak kapatamıyorum ve bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği için garanti kapsamında bir işlem yaptıramıyorum.

Günlük mutfak işlerimde kullandığım bir ürün olduğu için uzun süredir doğrayıcıdan faydalanamıyorum. Kumtel markasından, bu model için üst kapak yedek parçasını ücretli olarak da olsa temin etmek ve tarafıma gönderme konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Ürünümün yeniden kullanılabilir hale gelmesi için gerekli yedek parçanın en kısa sürede sağlanmasını bekliyorum.

19 Haziran 08:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Huriye Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Doğrayıcı Üst Kapak Bozuldu, Yedek Parça İsteği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Doğrayıcıda Üretim Hatası Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

17 Kasım 2025 21:541.059

08.11.2025 tarihinde BİM’den Kumtel HCH21 model doğrayıcı satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan, alt cam haznenin üst kıs...

Kumtel Doğrayıcıda Üretim Hatası Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği
Kumtel Doğrayıcıda Üretim Hatası Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun

8 Mayıs 2025 10:343.065

Sayın ilgili, Sahip olduğumuz Kumtel HCH-21 model doğrayıcının cam ve metal haznesinin üstüne konan plastik kapağı, bula...

Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun
Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun
Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun
Doğrayıcı Yedek Parça Temininde Sorun
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel hch 21 Blender Üst Şeffaf Kapağı Eridi!

Kumtel hch 21Blender Üst Şeffaf Kapağı Eridi!

Profil fotoğrafı
Suat
Kumtel Airfryer Paslanması Oluştu İç Haznede

Kumtel AirfryerPaslanması Oluştu İç Haznede

Profil fotoğrafı
Yildiz
Kumtel Airfryer Paslanması Sorunu

Kumtel AirfryerPaslanması Sorunu

Profil fotoğrafı
Birsen
Kumtel Yetkili Servisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Kumtel YetkiliServisinin Garanti Hizmetinden Kaçınması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Air Fryer Haznesinde Kırık

Kumtel Air FryerHaznesinde Kırık

Profil fotoğrafı
Nurgül
Kumtel Eksik Gönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kumtel EksikGönderilen Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

HCH-21 Logo
Kumtel
HCH-21
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru