Kumtel Doğrayıcı Üst Kapak Bozuldu, Yedek Parça İsteği
Migros’tan aldığım Kumtel hch-21 500 w doğrayıcının üst kapağı yaklaşık 1 yıl önce bozulduğu için kapağını tam olarak kapatamıyorum ve bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği için garanti kapsamında bir işlem yaptıramıyorum.
Günlük mutfak işlerimde kullandığım bir ürün olduğu için uzun süredir doğrayıcıdan faydalanamıyorum. Kumtel markasından, bu model için üst kapak yedek parçasını ücretli olarak da olsa temin etmek ve tarafıma gönderme konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Ürünümün yeniden kullanılabilir hale gelmesi için gerekli yedek parçanın en kısa sürede sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Huriye Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Doğrayıcı Üst Kapak Bozuldu, Yedek Parça İsteği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi


























