Kumtel B66 SF2 Ankastre Fırın Sürekli Kapanıyor Ve Müşteri Destek Yok

Kumtel’den aldığım b66 sf2 model ankastre fırın daha yeni olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Fırını her çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor ve bir türlü düzgün şekilde pişirme yapamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kalitesiz olması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Ürünle ilgili olarak ne aldığım yerden ne de Kumtel yetkililerinden ve servisten herhangi bir ilgi göremedim. Sorunun çözümü için muhatap bulamamak, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Kumtel ve servisin bu ilgisiz tavrı nedeniyle markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yeni bir ürün için böyle bir problem yaşamak istemiyorum ve artık bu fırının tamirle değil, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Kumtel’in ürününün arkasında durmasını talep ediyorum.