to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Sözler Tutulmuyor
Kumtel marka duvar tipi split klimamın kurulumu için 11.12.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonda her seferinde “geleceğiz” denilip oyalandım ancak verilen sözler tutulmadı.
Sadece 0 (850) 333 56 85 numaralı hattan iletişime geçtim, bunun dışında farklı bir muhatap bulamadım. İstanbul Fatih’te bulunuyorum ve günlerdir klimam kurulum beklediği için ürünü kullanamıyorum.
Klimamın kurulumu için acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Kuruluma gelmeyen servis yarın öbür gün arıza durumunda hiç gelmez.
Değerli Müşterimiz Faruk S.; Kumtel Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Sözler Tutulmuyor başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Evet geldiler klimamın kurulumu yapıldı fakat klimayı aldıktan 20 gün sonra takıldı. Alacak olan kişiler bunu göz önünde tutarak alabilirler
