to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten satın aldığım Kumtel Fastfryer XL haf-01 Airfryer cihazının çekmecesindeki diş kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Kumtel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm ancak parça ve tamir için çok yüksek ücretler talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kronik bir problem olarak görüyorum ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Kumtel’den, cihazın çekmece kısmındaki kırılan parça için ücretsiz parça temini ve onarım yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kumtel fastfryer (model: haf 03) Airfryer cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve ürünü BİM’den satın almıştım. Dün cihazı çalıştırdığım sırada kulpu, ısının etkisiyle tamamen eriyerek koptu. Kulpun içten eridiği ve ürünün kullanılamaz hale geldiği fotoğraflarla da açıkça görülebilir. Bu durum ya...
Kumtel Fastfryer XL haf-01 model ürünü 2022 yılında BİM Online üzerinden satın aldım ve geçen sene kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce ürünün sepetinin dış kısmındaki diş kırıldı. Termostatında herhangi bir sorun yok, ancak sepetin dişi kırıldığı için sepeti takınca cihaz ısınmıyor ve kullanıl...
Yorumlar