Kumtel Airfryer Kapağındaki Parça Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Değişim Talebi
"Mağduriyetim giderildi"


"Mağduriyetim giderildi"

"Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi."

2024 yılında BİM’den Kumtel haf-01 model Airfryer satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, aldıktan sadece... dört ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık altı aydır hem BİM hem de Kumtel servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürünü Yenişehir Alparslan İletişim servisine götürdüm,
"Kumtel firmasını Teşekkür ederim yeni ürün göndereceklerini söylediler"




Kumtel marka Airfryer 1 senesi dolmadan arıza yaptı, çalışmıyor. Garanti belgesi devam etmekte olup, bulunduğum ilçede K...umtel yetkili servis olmadığı için, müşteri hizmetleri İzmir, çiğlideki servise yönlendiriyor ancak mesafe olarak bana 2 saat uzaklıkta. Kargo ile gönderimi de kabul etmiyorlar. Ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
| Güç | 1500 W |
| Derinlik | 35 cm |
| Genişlik | 26 cm |
| Ağırlık | 4.7 kg |
| Yükseklik | 31 cm |
| Isı Ayarı | |
| Fonksiyonlar | Hızlı Pişirme, Kızartma Sepeti, Kolay Temizlik, Otomatik Kapanma |
| Zamanlayıcı | |
| Hazne Sayısı | 1 |
| Hazne Kapasitesi | 5.5 lt |
| Pişirme Teknolojisi | Sıcak Hava İle Pişirme (Air Fryer) |
| Çıkarılabilir Hazne |