Kumtel Air Fryer İç Haznesinde Küflenme Ve Soyulma

Kumtel Air Fryer Yağsız Fritöz haf-01 model fritözü yaklaşık 1,5 yıl önce bir marketten satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır düzenli kullandıktan sonra iç haznesinde küflenme sorunu yaşamaya başladım. Temizliğini kullanım önerilerine uygun şekilde yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı.
İç haznedeki kirler çok çabuk yapışıyor, buna rağmen her zaman süngerin yumuşak tarafıyla nazikçe temizliyoruz. Ürünü asla ıslak bırakmıyoruz, buna özellikle dikkat ediyoruz. 3 kişi ortak kullanıyoruz ve hepimiz kullanım ve temizlik konusunda özenli davranıyoruz. Buna rağmen zamanla iç kısmı soyulmaya, ardından da küflenmeye başladı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli olduğu için artık içinde yemek yapamaz hale geldik.
Ürünü garanti belgesi ve kutusunu bulamadığım için şu an için yetkili servise götürmedim; ancak bu kadar kısa sürede iç haznede soyulma ve küflenme olmasının kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına fritözün iç haznesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdullah bey İletmiş olduğunuz Kumtel Air Fryer İç Haznesinde Küflenme Ve Soyulma konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi.























