Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Air Fryer İç Haznesinde Küflenme Ve Soyulma

Kumtel Air Fryer İç Haznesinde Küflenme Ve Soyulma
12 Mart 13:15665
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi.

Kumtel Air Fryer Yağsız Fritöz haf-01 model fritözü yaklaşık 1,5 yıl önce bir marketten satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır düzenli kullandıktan sonra iç haznesinde küflenme sorunu yaşamaya başladım. Temizliğini kullanım önerilerine uygun şekilde yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı.

İç haznedeki kirler çok çabuk yapışıyor, buna rağmen her zaman süngerin yumuşak tarafıyla nazikçe temizliyoruz. Ürünü asla ıslak bırakmıyoruz, buna özellikle dikkat ediyoruz. 3 kişi ortak kullanıyoruz ve hepimiz kullanım ve temizlik konusunda özenli davranıyoruz. Buna rağmen zamanla iç kısmı soyulmaya, ardından da küflenmeye başladı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli olduğu için artık içinde yemek yapamaz hale geldik.

Ürünü garanti belgesi ve kutusunu bulamadığım için şu an için yetkili servise götürmedim; ancak bu kadar kısa sürede iç haznede soyulma ve küflenme olmasının kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına fritözün iç haznesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:44 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Abdullah bey İletmiş olduğunuz Kumtel Air Fryer İç Haznesinde Küflenme Ve Soyulma konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Abdullah
12 Mart 13:55

Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kumtel Airfryer Hazne Paslanması

1 Mayıs 2024 12:192.648

Kumtel'den Airfryer satın aldım, ancak garantisi dolmadan iç haznesi yağ tuttu ve temizlenmiyor; soyulma ve paslanmalar ...

5
Çözüldü

Kumtel Airfryer İç Haznesi Soyulma Problemi

5 Nisan 2025 14:041.273

"Teşekkür ederim"

Kumtel Airfryer İç Haznesi Soyulma Problemi
Kumtel Airfryer İç Haznesi Soyulma Problemi
Kumtel Airfryer İç Haznesi Soyulma Problemi
5
Çözüldü

Kumtel Airfryer Hazne Kaplaması Kısa Sürede Soyuldu

25 Ağustos 2025 00:48720

"İlginiz için çok teşekkürler"

5
Çözüldü

Kumtel XL Fastfryer İçin Eksik Parça Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

30 Ağustos 2025 15:291.057

"Teşekkür ediyorum ilginiz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XL HAF-01 Logo
78
Kumtel
Fastfryer XL HAF-01
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru