Kumtel Ocak fırın davlumbaz 3 lü set aldım. 19.09 tarihinde o gün kurulum için başvurdum. Hala gelecekler bu kadar yavaş... ilerleyen bir sistem görmedim. Servis ağı sıfır müşteri hizlermetleri sıfır ulaşmak imkansız arıyorum kaç gündür bir kere ulaşabildim 25 dk sonra açtılar size ulaşmak imkansız diy...
Kumtel markalı ankastre 3’lü set içinde yer alan DA6-830-A0C model davlumbazı yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın... aldım. Ürünü aldığımız günden beri davlumbaz düzgün çalışmıyor, gereğinden fazla ses çıkarıyor ve bu nedenle hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadık.
Yetkili servis yaklaşık 1–...
Kumtell marka 3’lü set davlumbaz, fırın ve ocak aldık ve 12/05/2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresimize aradığım...ız talep üzerinden servis montaja geldi. Mutfak tarafından duvara delik açılırken, arada mesafe olmasına rağmen delinen duvar salona kadar geçti ve salonda iki ayrı noktada yuvarla...
"Teşekkürler, geri dönüş yapıldı, karbon filtrelerin takıldığı için geri iadesi olmayacağı söylendi ki garanti dışı kalır korkutması sebebiyle kabul ettiğimi tekrar ilettim, iade alamadıklarını ama müşteri memnuniyeti için temizlik seti vs gönderebileceklerini söylediler hiç yoktan iyidir diye kabul ettim, ayrıca baca etrafına geçen metal kesim ücreti 150 TL alınıyor dendi, bizden onun için 200 TL istediler, karbon filtreler 450 TL dendi, bizden onu istedi servis ama parayı verirken bozuk çıkmayınca bir de gider ayak zorlamayla kabul ettiğim için 400 yeter dedi, yani aslında kesme ücreti için fazladan almışlar (önce onu verdik işlem için sonra çıkarken garanti dışı kalır vs dediği için mecbur taktırmayı kabul edince karbon filtreyi onun içinde bir 400 verdik)"
03.05.2025 tarihinde Antalya Alanya Oba Çarşamba BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünün kurul...umu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı ancak daha ilk günden beri davlumbaz çok gürültülü çalışıyor ve yemek kokusunu çekmiyor.
Sorun ortaya çıktığı anda Kumtel ile WhatsAp...
Kumtel Ankastre Sette Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Kumtel’den DA6-830 model 3’lü ankastre set satın aldım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün...ün kurulumu için servis, belirtilen tarihten çok geç geldi. Doğalgaz açılımı yapılacağı sırada, ocaktan kaynaklı gaz kaçağı tespit edildiği için kurulum tamamlanamadı. Bursa Gaz ek...
Kumtel ankastre set aldım 3'lü olarak. Ama ne ocağın ne de davlumbazın sorunları bitmiyor. Ocak en başta yanmadı, ilk ta...kıldığında daha ilk gün servisi aradım, bir arkadaşı gönderdiler. Geldi. Ocağın içini açmam lazım dedi, açtı. Ben sıfır üründe niye arıza oluyor, açmadan çöz, yenisini getirin ocağ...
Kumtel marka 3'lü set aldım. Davlumbazın filtresi için 2000 ₺ ücret istendi, kabul etmedim. Filtre bağlanmadı ve ürünün ...garantisi de başlatılmadı. Filtre için ayrı ücret isteyeceklerini bilseydim Kumtel marka almazdım. Ben sıfır ürün almışım, her şeyin içinde olması lazım değil mi?
Kumtel Ürün Kurulumunda Sorun Ve Yanıltıcı Satış Denemesi
Merhaba, BİM'den Kumtel 3'lü set aldım ve kuruluma gelen personel bize zorla karbon filtre satmaya kalktı. Filtre almayı...nca garantiyi başlattım ama kullanıma uygun değildir, notu tuttum dedi. Davlumbazı ve fırını gelişi güzel, yamuk ve kullanıma uygun olmayan şekilde taktı. Giderken kendi ürünlerini...
Evi kiraya verdik ve 3'lü Kumtel ankastre set aldık. Servis geldi, taktı ve gitti. Aradan 8-9 gün geçmiş olabilir. Arıza... yapmış, kiracı aradı. Servisi arayın dedik. Aramışlar, sizde verdiğiniz adreste böyle bir ürün gözükmüyor demişler. Önce adresi değiştirin dediler. Maraton başladı. Aradım servisi...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan Kumtel 3 lü ankastre set aldık ( ocak-fırın-davlumbaz). Üçüncü kullanımımızda davlumbaz ...aşırı yüksek bir motor sesi çıkarıp duruverdi. Ve artık çalışmıyor. Hemen kurulum yapan yetkili Kumtel Hisar SERVİS'ini aradık. Kayıt yaptılar ve en kısa sürede servis yollayacakla...
Merhaba 3’ lü ankastre set almıştım Kumtel markası ve davlumbazımın ışığı y...anıp sönüyor kıp kıp yapıyor çoğu zaman düzgün bir şekilde ışığı kullanamad...
1
Kumtel Seti Çalışmıyor Ve Servis Hizmetine Ulaşılamıyor
Kumtel ocak aspiratör 3'lü set aldım, çalışmıyor. İki servise çağrı merkezi ulaşılmıyor. Dönüş yok, aldığıma pişmanım. B...öyle servis, böyle hizmet, böyle firma olmaz. Çağrı merkezi 30 dakika yakın bekletti ama ulaşamadım. Servise nasıl ulaşacağım?
Kumtel Ankastre Set Kurulum&Müşteri Hizmetleri& Montaj&Garanti
Kiracı olarak oturduğum evde hali hazırda Kumtel 3'lü set olduğu için başka markalara yönelmedim. Asla kullanmayacağım b...ir marka. Montaja gelen kişi, müşterilerini yanıltmaya çalışan biri. Fabrikasyon olarak fanında sorun olan ve evi titreten aspiratör, 'bunlar bu şekilde çalışıyor' diye montajdan s...
Merhaba 3’ lü ankastre set almıştım Kumtel markası ve davlumbazımın ışığı yanmıyor bunu nasıl tedarik edebilirim. Bu kon...uda yardımcı olursanız çok sevinirim. Işığını da hiç kullanmamama rağmen yanmadı. Garantisi bitmedi garantiye gönderebilirim dönüş yaparsanız sevinirim.