Kumtel Aspiratör müşteri

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905W model aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10519134459). Ürün 20.09.2025 tarihinde teslim edildi ve 22.09.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için başvuru yaptım. Ancak saatlerce beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşa...

10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen’de garanti kapsamındaki Kumtel davlumbazım için, kurulduğu günden itibaren (10 Haziran'dan beri) aşırı ses çıkarması ve sallanması nedeniyle servis talebi oluşturdum (referans no: 9620080). Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Daha ön...

09.09.2025 tarihinde Kumtel_luxsell yetkili servisi, Kumtel DF6-833 flat model davlumbazın kurulumunu yapmak için evimize geldi. O gün evde ben yoktum, annem vardı. Servis görevlisi, “ekstra filtre takıldı” diyerek annemden 620 TL ücret aldı ve “filtreyi taktırmazsanız garanti dışı kalır” şeklinde b...

Kumtel’den Kumtel Çift Kapılı No Frost Buzdolabı 266L Harf 270, Kumtel Emaye Set Üstü Beyaz Ocak KO-420F, Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör DS6-905 W, Kumtel Beyaz Turbo 40 Litre Mini Fırın LX-3525 ve Kumtel 6 kg Beyaz Çamaşır Makinesi HW6MAC-01 ürünlerini satın aldım. Ürünler elime 8 günde ulaştı ve b...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905 model aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10488467408). Ürünün kurulumu için Kocaeli Çayırova Kumtel servisi ile iletişime geçtiğimde, benden 250 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücreti ödemediğim takdirde ise ürünü kendim kursam bile garanti ka...

Kumtel Aspiratör Çekmiyor – Resmen Mağdur Edildik! 23 Ağustos’ta Kumtel marka aspiratör satın aldım. 29 Ağustos’ta yetkili servis kurulum yaptı. Kurulum sırasında “boru uygun değil” denilerek 300 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Buna rağmen aspiratör çalışmıyor, hiçbir şekilde çekmiyor...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te, kendi adıma satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66 - Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz’dan oluşan ankastre setin kurulumu için yetkili servis teknisyeni T**** T******* adresime geldi. Kurulum sırasında, aspiratör ve fırın montajının ancak kendisinden 800 ...

4 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy’deki yetkili servise, çalışmayan Kumtel aspiratörümü teslim ettim. Servis kayıt numaram: 9362680. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için, ilk tespit ve olası parça değişimi için ücretli işlem yapılacağı belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Aradan...

Kumtel cam dijital ankastre setimi yeni evime 1 Ağustos tarihinde Malatya Battalgazi’de kurulum için Öz Anadolu servisine teslim ettim. Kurulumdan itibaren aspiratör çalışmadı ve fırın da düzgün monte edilmedi, yamuk şekilde yerleştirildi. Sorunları bildirmek için servisi defalarca aradım fakat 20 g...

4 Ağustos’ta Kumtel.com.tr üzerinden KM8285572652 sipariş numarasıyla tam boy fırın ve aspiratör satın aldım. 9 Ağustos’ta sadece fırınım teslim edildi, ancak aspiratörüm eksik geldi. Ayrıca, gelen ürünümün kurulumu için de 1 haftadır bekliyorum. Eksik ürün ve kurulum hizmetiyle ilgili olarak 12 Ağu...

Kumtel marka aspiratörü BİM’den satın aldım, ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor. Kurulum için servisi aradım, 2 gün içinde geleceklerini söylediler fakat bugün 5 gün oldu ve hâlâ gelen yok. Bu süreçte 7-8 defa hem servisi hem müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” diyerek oyaladılar. Ka...

Kumtel DS6-905 a model aspiratörü yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri karbon filtre temininde büyük sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir yerde yedek karbon filtre bulamıyorum ve bu nedenle aspiratörü verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalar...

Kumtel markasına ait yeni aldığımız davlumbaz setinin camı, ürünü mutfağın konumu ve fiş takılma sorunundan dolayı hiç kullanmamamıza rağmen durduğu yerde kendiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden satın aldık ve henüz hiç kullanmadık. Olay Gebze/Kocaeli adresimizde gerçek...

Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi RTE Caddesi'nde bulunan mahallenin BİM marketinden Kumtel aspiratör aldım ve satış esnasında kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini iki kez aradım (onar dakika hatta kaldım) fakat bağlanamadım. Bilgi alıp teyit etmek istedim, ücretsiz ise se...

Merhaba, Kumtel aspiratör aldım, kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mucize gibi bir şey. Yetkili servis de oldukça garip; zaten ben işteyken arıyorlar. Ne yapalım, çalışmayalım mı? Topu müşteri hizmetlerine atıyorlar, onlar da telefonu açmıyor zaten.

1 haftadır Kumtel'den internetten aldığım aspiratörümün kurulumu için ne servis ne de müşteri hizmetleri telefonu açıyor. Kurulum yapacak kimse yok. Bu şekilde ilgisizlikle ürün elimde paketli şekilde bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefon açan yok, müşteri hizmeti yok. Aldığıma p...

Kumtel marka ds6 905 model 08.07.2025 tarihinde aspiratör aldım. Servis 15 gün sonra ancak kurulum yaptı. Kutudan baca çıkış aparatı maalesef çıkmadı. Servis aspiratör bacasız kullanılır diyerek filtre satmaya kalktı. Ben de filtre almayacağım bacalı kullanacağım dedim. Arızalanması durumunda servis...

28 Temmuzda Kumtel servisinden aspiratör takılması için randevu aldım. 28 Temmuz sabah 9 da arandım ve 1 saat içinde aspiratörün takılacağı evde olmam gerektiği söylendi. Bende işim nedeniyle sadece öğleden sonra müsait olduğumu söyledim. Bana gelemeyeceklerini ve Kumtel merkezinin beni arayıp tekra...

Bir alışveriş sitesinden Kumtel aspiratör aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım uzun bir bekleyişten sonra nihayet cevap verildi ve bulunduğum ilçenin yetkili servisinin numarasını verdiler. Maalesef günlerdir arıyorum açan yok internetten de baktım numara doğru orada sıkıntı yok telefonla...