Kumtel Aspiratör Montajı 12 Saatte Düşerek Güvenlik Riski Oluşturdu

Kumtel marka üçlü setimin montajı yetkili servis tarafından yapıldı ancak montajdan sadece 12 saat sonra, akşam ocakta kahve yaparken aspiratör dübelleriyle birlikte bir anda yerinden çıkıp kafama doğru düştü. Bu kadar kısa sürede aspiratörün yerinden kopması, yapılan montajın güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Olay sırasında yaralanma ya da sağlık sorunu yaşamadım ancak bu durum hem benim hem de evdeki diğer kişilerin can güvenliği açısından büyük bir risk oluşturdu. Üstelik olay mesai saatleri dışında gerçekleştiği için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefona bakan kimse olmadı.

Kumtel’den, aspiratör ve diğer ürünlerin bağlantılarının detaylıca kontrol edilmesini ve aspiratörün ücretsiz ve güvenli şekilde yeniden, bu kez sağlam ve standartlara uygun biçimde monte edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için yapılan işlemlerle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.