kumaş

Kervan Mobilya’nın İstanbul Beykoz şubesinden aldığım London 3’lü koltuk, Aralık 2024’te evimize teslim edildi ve teslimden hemen sonra ciddi problemler olduğunu fark ettik. Öncelikle koltuk, satış sırasında özellikle tercih edip istediğimiz kumaşla kaplı değildi; üzerindeki kumaş hem farklıydı hem ...

Temu uygulamasından yaklaşık iki hafta önce gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Ürün açıklamalarında bez, pamuk tarzı bir kumaş beklerken, bana gelen ürünler naylon içerikli ve tamamen farklı bir dokuda geldi. Ürünlerin kalitesi ve kumaşı ilanda belirtilenle uyuşmadığı için iade işlemi başlattım. İa...

İstikbal’den yaklaşık 10 yıl önce Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya’dan Talia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltukların kumaşında keçelenme ve top top tüylenme sorunu yaşıyorum ve bu durum yıllar içinde daha da belirgin hale geldi. Ödediğim 116 bin TL’lik bedel karşılığı...

+1

Sevde Karaer adlı Instagram sayfasından günlük bayan tunik pantolon takımı satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra, hiç kullanmamama rağmen takımda kullanılan garnili dantel kısmında ip atması olduğunu, kumaşın defolu ve hatalı olduğunu fark ettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçer...

Enza Home’dan İstanbul Çengelköy şubesinden aldığım Terra koltuk takımında, ürün daha ilk geldiği andan itibaren kumaşta potluk vardı. Son birkaç aydır ise sünger çökmesi, koltuktan rahatsız edici sesler gelmesi ve mevcut potlukların artması gibi sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Fatura tarihimiz 16...

Woss Club isimli yerden, WhatsApp’ta “wss” olarak görünen hesaptan perşembe günü üç adet büyük beden pantolon sipariş verdim ve ürünler cumartesi günü Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünleri kapıda ödeme ile toplam 1000 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 23539116’dır. Reklam ve tanıtımlarda gösteril...

Gelinliği nikahımda ve düğünümde giyecektim. E*** Hanım ilk başta sıcakkanlı ve güleryüzlüydü. İlk provaya gittiğimde sadece ölçülerimi aldı. Şu an dikilecek mi diye sorduğumda sadece astarı dedi. Birkaç gün sonra kafamda model oluşmuştu üstü Fransız dantel, altı parlak saten etek. İkinci provaya gi...

Papuç Konağı adlı firmadan 25.11.2025 tarihinde TikTok ve WhatsApp üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde beğendiğim ayakkabının görselini kendilerine gönderdim ve özellikle resimdeki ürünle birebir aynı olup olmadığını sordum, bana “evet, aynı ürün” cevabını verdiler. Bu güven üzerin...

Qarmacha’dan 3 Kasım tarihinde toplam 5.000 TL tutarında, 3 etek ve 2 kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram WEB37801QAR. Antalya’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimden sadece 2 etek tarafıma gönderildi, diğer ürünler ise 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma, ürünl...

Oysho'dan aldığım montun geliş şekline itirazım var. Montun fiyatı 8bin tl, hassas kumaşlı bir ürün. Ne bir ek ambalaj paketi var, ne de bir irsaliye. Kıvrılıp kargo paketine sokuşturulmuş. Çantada keklik müşteri var nasılsa mantığında, çirkin bir gönderim şekli. İade edeceğim. Böylesine saygısız bi...

Divanev’den aldığım Brea koltuk takımında, teslimattan kısa süre sonra kumaşta yağ lekesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ortaya çıkan bu leke nedeniyle, henüz yeni olan koltuk takımımın bu şekilde kullanıma devam etmesi beni oldukça rahatsız ediyor. Ayrıca, koltuk ...

Mersin Yenişehir Alfemo’dan aldığım Frida koltuk takımı henüz bir yıl dolmadan ciddi kumaş atması yaptı. Ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde bu sorun yaşandı. Yetkili servisin hiçbir inceleme yapmadan “kullanıcı hatası” deyip yüzüğümü gerekçe göstermesi kabul edilemez. Alfemo’nun ürününün arkası...

17.10.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Jack Jones marka, 5003****46003 ürün kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen ciddi renk değişimi meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme için Boy...

Kelebek Mobilya’dan 2023 yılında aldığımız antrasit renkli köşe salon takımının kumaşında ciddi renk atması sorunu yaşıyoruz. Ürün kadife kumaş ve perdeden gelen güneşe maruz kalan yerlerde, antrasit renk olmasına rağmen bölgeler kısa sürede açık kahverengi bir tona döndü. Yaklaşık altıncı ayında bu...

Stilbella’dan 15 Ekim’de verdiğim #1316 numaralı online siparişim 17 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde hem bedeninin uymadığını hem de kumaş kalitesini beğenmediğimi fark ettiğim için, aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak o günden beri süreç uzadıkça uzadı ve iade talebim bir türlü onaylan...

16’sında Balıkesir Gümüşçeşme 365. Sokak adresinde bulunan Yatella Tekstil adlı firmadan örgü pelüş bir ürün sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak ödediğim 1.725 TL’ye rağmen bana gönderilen ürün penye, kalitesiz ve görsellerde vaat edilen ürünle tamamen alakasız çıktı. Sipariş verirken özel...

Doğtaş Mobilya'dan 2023 yılında koltuk takımı aldım. Kullanımımın üzerinden bir yıl geçmeden koltuk kumaşında tülerme (tiftiklenme) ve süngerinde çökme yaşandı. Servise ulaştım ve yetkililer ellerinde bir tüy toplama cihazıyla geldiler. 'Bu üründen alın, bununla temizleyin' dediler. Bir koltuğun yar...

Batman Merkez’deki Ataş Giyim Mağazası’ndan Eylül 2025 tarihinde Skechers markasına güvenerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ancak kısa sürede her iki ayakkabıda da beklemediğim sorunlar yaşadım. Ayakkabılardan birinin iç astarı sadece 1 ay içinde yırtıldı. Bugüne kadar hiçbir ayakkabımda böyl...

Instagram’da “cansel kumaş Bursa” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdik. 23 Kasım tarihinde Enpara üzerinden havale ile 3.200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir sipariş kodu veya teyit mesajı gönderilmedi. Sipariş kodu gelmeyince Instagram üzerinden tekrar yazdık, durumu sorduk. B...

Pierre Cardin marka kumaş bir pantolon aldım ve yalnızca 15 günlük normal kullanım sonrasında pantolonun dikişlerinde atmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Bursa Korupark Pierre Cardin mağazasından satın aldım. So...

Modapinhani’den ferace ve kaşe kaban aldım, ancak ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötüydü. Tüy topladığı için daha paketi açar açmaz hiç kullanmadan geri paketleyip iade etmeye karar verdim. Ürünleri 6 Kasım’da kargo ile gönderdim. Kapıda nakit ödeme yapmıştım ve iade için IBAN numaramı da fişe ...

Ergül Mobilya’dan Adıyaman Besni şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce bir köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan üç dört ay sonra köşe takımının kumaşında renk atması ve kumaşta bozulmalar meydana geldi. Durumu mağazaya ve yetkililere ilettiğimde ürünü garantiye almak yerine işlemin ücretli yap...