Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Geldi İade Hakkım Keyfi Şekilde Kısıtlandı

Siparişim Eksik Geldi İade Hakkım Keyfi Şekilde Kısıtlandı
Siparişim Eksik Geldi İade Hakkım Keyfi Şekilde Kısıtlandı
Siparişim Eksik Geldi İade Hakkım Keyfi Şekilde Kısıtlandı
Siparişim Eksik Geldi İade Hakkım Keyfi Şekilde Kısıtlandı
profile
26 Kasım 2025 01:12
490

Qarmacha’dan 3 Kasım tarihinde toplam 5.000 TL tutarında, 3 etek ve 2 kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram WEB37801QAR. Antalya’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimden sadece 2 etek tarafıma gönderildi, diğer ürünler ise 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma, ürünlerin 7 ile 15 iş günü içinde kargolanacağını belirttiği halde 17 iş günü geçti ve hâlâ kalan ürünlerim ortada yok.

Gönderilen iki eteği 40-42 beden almama rağmen ürünler hem çok dar geldi hem de iç gösteriyor. Bu nedenle iade etmek istediğimi Instagram üzerinden firmaya ilettim. Ancak ürün iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Tüketici olarak yasal iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımın keyfi bir biçimde kısıtlandığını düşünüyorum.

Hem geciken ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iadesinin yapılmasını, hem de beden ve kumaş problemi yaşayan etekler için iade talebimin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gönderilen Ürün, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
23 Kasım 2025 19:32
1.088
gec-ve-yanlis-gonderilen-urun-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
gec-ve-yanlis-gonderilen-urun-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Meryem
20 Ağustos 2025 17:28
1.467

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
06 Kasım 2025 13:25
1.634

Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 18:34
1.579
Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Cevapsız Kalan Mağduriyet
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-6.jpg
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-5.jpg
eksik-urun-ve-para-iadesi-sorunu-cevapsiz-kalan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz