to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta ile 15 gün içinde, üçünde de ciddi anlamda bollaşma ve aşırı esneme problemi yaşadım. Pantolonlar o kadar esnedi ki, düğmesini çözmeden çıkarabiliyordum. Mağazadaki giyilmemiş ürünle üst üste ölçtüğümde, üç parmak kadar bollaşma vardı.
Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak hem değişim hem de iade talebim olumsuz sonuçlandı. "Satın aldığınız ürünün materyalindeki pamuk, ürün giyilince esneyeceğinden ilk aldığınız gibi olması mümkün değildir." şeklinde bir kağıt verildi. Başka kotlarda bu derecede bir bollaşma sorunu yaşamıyorum. Verilen cevabı ilgisiz ve lakayıt buldum. Ayrıca, bu cevapla esneme olduğu teyit edilmiş oluyor. Kısa sürede bu kadar formunu kaybeden pantolonların kumaş kalitesinde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hem ürün kalitesini hem de markanın bu süreçteki ilgisini yetersiz buluyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üç pantolonun da bedellerinin iadesini talep ediyorum.
28.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz yaptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap ver...
Ankara Kızılay AVM Loft'tan bir pantolon aldım. Sadece bir kez giymeme rağmen pantolon hem diz yaptı hem de bollaşma oldu. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler ve incelemeden gelen sonuç 'üretim kaynaklı bir hata YOKTUR' oldu. Pes yani dışarıdan biri baktığınd...
10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim ilk üründe iplik hatası olduğunu fark edince durumu satış danışmanına ilettim, o da aynı ürünün başka bir adedini getirdi. Acelem olduğu için ürünü hızlıca satın alarak mağazadan ayr...
06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM'de bulunan Loft mağazasından aldığım pantolonu, rengini ve kalitesini beğenerek satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve ilk yıkamada (30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde) pantolonun rengi tamamen değişti, tanınmaz hale geld...
Ankara Eryaman Metromall AVM de bulunan Loft mağazasından 10/12/2023 tarihinde pantolon aldım. Fakat özellikle genişlemeyecek bir yapıda olsun diye di...
Yorumlar