Wossclub.com Pantolonların Kumaşı ve Kalitesi Birbirinden Tamamen Farklı Çıktı

Woss Club isimli yerden, WhatsApp’ta “wss” olarak görünen hesaptan perşembe günü üç adet büyük beden pantolon sipariş verdim ve ürünler cumartesi günü Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünleri kapıda ödeme ile toplam 1000 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 23539116’dır.
Reklam ve tanıtımlarda gösterilenle gönderilen pantolonların kumaşı ve kalitesi birbirinden tamamen farklı çıktı. Reklamda kaliteli ve düzgün kumaş gibi gösterilen ürünler, elime geçtiğinde oldukça kalitesiz ve beklentimin çok altında malzemeden yapılmıştı. Bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan iade etmek istediğimi belirttim.
Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla satıcıya ulaşıp iade talebimi iletmeme rağmen ne telefonu açıyorlar ne de WhatsApp mesajlarıma cevap veriyorlar. İade süreciyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanıltıcı reklamla farklı ürün gönderildiği ve iletişime geçilmediği için, üç pantolonun da iade alınmasını ve ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

