to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Matte Auto’nun kendi web sitesi üzerinden “Matte Kar Çorabı Extra Pro Series c Large” ürününü satın aldım. Asıl üründe herhangi bir sorun olmamakla birlikte, ürünün tamamlayıcı parçası olan ve tanıtımda büzgülü kumaş çanta olarak belirtilen taşıma torbası gönderilmemiş, bunun ye...
Yıllardır hem kendime hem de aile fertlerime düzenli olarak Mavi Jeans’ten alışveriş yapıyor, ayrıca özel günlerde hediye olarak da sıklıkla Mavi’yi tercih ediyorum. Daha önce aynı model olan bazı ürünlerde kumaş hatasından kaynaklı yırtılma, tiftiklenme, pantolonların ağ kısmında aşınma ve renk sol...
Zara Kentpark mağazasından 28 Aralık Pazar günü saat 21:52’de 2.490 TL ödeyerek kredi kartıyla topuklu, kumaş, bilekli kahverengi bot (37 numara, ref: 2106/610) satın aldım. Botu ilk kez 3 Ocak’ta giydiğimde ayağıma ve çorabıma ciddi şekilde boyası çıktı, botun üst kısmında daha ilk giymede kırılma ...
21 Aralık tarihinde gülşah evecen’in kendi web sitesinden “simli bomber sweatshirt” ürününü sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Sitedeki fotoğraflarda dökümlü, yumuşak duran bir kumaş gösterilirken, gelen ürün sert, kalıp gibi duran bir ceket...
Yataş’tan online olarak 28.12.2025 tarihinde Black Ice model bir yatak siparişi verdim, ürün 02.01.2026 tarihinde 8105534011 teslimat numarası ile İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresime, Ali M**** adına teslim edildi. Ürünün tüm ambalajlarını söküp mevcut yatağımın üzerine koyduğumda, ölçülerin hatal...
Yaklaşık iki ay kadar önce İzmir Selway mağazasından Mavi marka, su itici kumaş özelliği olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu alırken özellikle yağmurlu havalarda su geçirmemesi için tercih ettim ve bu özelliği için sıradan bir monta göre daha fazla ücret ödedim. Mont sadece bir kez elde y...
İlhanlar Halı Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım koltuk takımında, daha 1 sene bile olmadan koltuklarda çökme ve kumaş renginde bariz bir solma yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir problem oluş...
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya’dan geçen yıl MASKO İstanbul mağazasından aldığımız koltuk takımında kumaş hatası çıktı ve o günden beri mağduriyetimiz bir türlü giderilmedi. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğimiz bu kumaş hatası için servis gelip koltuğu inceledi ve koltuğu alıp götürdü. Daha sonra koltuğu “yapıldı”...
"Teşekkürler"
Mavi Ergani şubesinden yaklaşık 2 ay önce bayan jean bir pantolon satın aldık. Pantolonu sadece bir kez yıkamamıza rağmen fermuarın hemen alt kısmında...
04.10.2025 tarihinde Kelebek Mavişehir mağazasından Armin yemek odası takımı, TV ünitesi, vitrin ve kitaplık satın aldım. Satış esnasında özellikle yılbaşı öncesi teslimat istediğimi belirttim. Sözleşme üzerinde teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerin en geç 15 Aralık’ta teslim...
Birkaç gün önce Instagram üzerinden “tubamutioglu” sayfasından Tubamutioglu firmasına ait bir kaşe kaban siparişi verdim. Ürün için ilanda 1. Kalite ve kalın kumaş olduğu, kaban boyunun da 1.30 cm olduğu yazıyordu. Ürün için 1840 TL ödedim, kargo ile birlikte toplam 1940 TL ödeme yaptım. Elime ulaş...
Bellona’dan aldığımız Alvis koltuk takımını kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tülerme oluştu. Yaklaşık 10 aydır kullandığımız bir ürünün kumaşında bu kadar hızlı ve gözle görülür deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu sor...
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez ...
25.11.2025 tarihinde Tudors’un online sitesi üzerinden satın aldığım gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen omuz kısmından yırtılma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kumaş ve dikiş kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden old...
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım jean pantolonda ciddi renk solması ve arka cep kısmında leke oluşumu meydana geldi, ayrıca arkadaki mavi amblem t...
Maximo Mobilya’dan 27 Mayıs 2023 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM şubesinden yemek odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra koltukların dikişleri atmaya başladı. Eve gelip tamirat yaptılar ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar yaşandı. Koltuk başları eğimsiz ve yamuk dikil...
Moda aksa adlı internet sitesinden 123070765 sipariş numarası ile toplam 2.724,20 TL tutarında biri kaban, diğeri spor takım olmak üzere alışveriş yaptım. Siparişimi 28.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürünler 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerin bariz şekilde kulla...
20/12/2025 tarihinde Palladium İstanbul AVM’deki Oysho mağazasından 2.590 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç yıkamama rağmen sadece 3 kez giymemde, daha 10 gün dolmadan ciddi şekilde pamuklandı ve sanki uzun süredir kullanılıyormuş gibi eski, tüylü bir görünüme büründü. Bu fiyatta ...
09.02.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’deki Mavi mağazasından 135476 kodlu siyah bir kışlık mont satın aldım. Montu aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ve şu an yalnızca üçüncü kez giyiyorum. Buna rağmen mont, üzerine gelen her türlü tozu aşırı derecede belli ediyor ve adeta tüm tozları üz...
Divanse Mobilya İhdas İnegöl şubesinden 2022 yılında bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra problemler başladı. İlk olarak süngerler çökük geldi; bu sebeple süngeri değiştirdiler fakat koltuğun kumaşındaki yırtığı onarmadılar ve yaklaşık bir yıla yakın süre boyunca sürekli o...
Mai Collection uygulamasından Howell model ceketin iki farklı rengini severek kullandığım için, üçüncü renk olarak siyahını 09.12.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü akşam kontrol edip ertesi sabah giydim. Giydikten sonra ceketin birkaç yerinde defo olduğunu...
"Bursa Özdilek Geçit Mağazanızdan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaşadığım durum sonrası, tarafıma çok kısa sürede ve sorunsuz şekilde ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı ilerlemesi beni son derece memnun etmiştir. Gerek mağaza personelinizin yaklaşımı gerekse gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi birebir yaşamak çok değerliydi. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
kumaş