İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Siyah Pantolonda Kısa Sürede Bariz Renk Solması Yaşadım
İlyas
12 Aralık 2025 17:11
294"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Gömlekte İlk Yıkamada Renk Atması Ve Kumaş Bozulması
İsmail
03 Ocak 15:09
137İsmail'in Teşekkür Mesajı
“"Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"”
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez giyip yıkadığımda gömlekte belirgin renk atma çizgileri oluştu ve kumaş yapısı bariz şekilde bozuldu.
Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böylesine bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Mavi ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün üretim veya kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için gömleğin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
03 Ocak 15:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)
İsmail
05 Ocak 10:17
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve Yıpranma Mağduriyeti
Ömer
20 Kasım 2025 19:41
262Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması ve ağ kısmında yıpranma oluştu. Bunun üzerine ürünü 25 Ekim’de incelemeye gönderdiğimde, 10 Kasım’da tarafıma "renk attırıc...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu Değişim Reddedildi
Muhammed
22 Aralık 2025 18:20
349"Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Aldığım Gömlekteki Hata Ve Mavi Mağazasından Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fatih
23 Nisan 2025 11:13
278Diyarbakır Form AVM Mavi mağazasından 30 Mart 2025 tarihinde Almış olduğum gömleğin yakasının iç astarının toplanma olması nedeniyle 04 Mart 2025 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm. Kendileri de üründeki hatayı görmelerine rağmen ürünü incelemeye gönderdi. Fakat ürün ile ilgili müşteri hizmetleri i...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Gömleklerde Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaşta Ciddi Kalite Sorunu
Yasin
08 Aralık 2025 20:35
188"Mayıs ayında aldığım ve ağustos ayında aldığım, gömleklerde solma ve çizgi çizgi olma durumu vardı. İkisinin toplamı 3000 TL y. 3000 TL'lik alışveriş tanımlandi. Mavi'nin kurumsal yapısı ve ürünlerinin arkasında durmaları güzel. Güven veriyor. Teşekkür ederim."
Yorumlar