to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Gömlekte İlk Yıkamada Renk Atması Ve Kumaş Bozulması
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez giyip yıkadığımda gömlekte belirgin renk atma çizgileri oluştu ve kumaş yapısı bariz şekilde bozuldu.
Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böylesine bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Mavi ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün üretim veya kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için gömleğin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
"Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
