4
Çözüldü
7 Kasım 02:2419
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dunkloss Official
Dunkloss Official
AiVarile Marka Karnesi
Dunkloss Official hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 100/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%33) ve telafi sağlanması (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim süreçlerindeki aksaklıkları ve ürünlerdeki dikiş ve desen hatalarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33
- Telafi sağlandı%33
- Tamir edildi-arıza giderildi%20
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%7
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%7
Müşteri Teşekkürleri
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
79 şikayet
4
Çözüldü
2 Kasım 13:4611
"Sağ olun"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ekim 16:38150
"Marka çok güzel bir şekilde ilgilendi ve gereken her şeyi yapmaya hazırlardı. Bundan sonra başka markadan alacağımı sanmıyorum teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Ekim 14:4521
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Ada şikayetini yayından kaldırdı
Desen Hatası Olan Nike Tech Üst Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Ekim 21:33727
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ediyorum Şikayetvar dunkloss ile iletişime geçer geçmez benimle iletişime geçtiler dunklossada şikayet vara teşekkürler"
5
Çözüldü
3 Ekim 16:1810
"Hakkını helal et abi"
Metehan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Eylül 17:3519
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Eylül 00:1250
"Eyvallah"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Eylül 01:5631
"Hemen iletişime geçtiler. Sürecinde başarıyla tamamlanacağını düşünüyorum. Beni çok rahatlattı markanın bu kurumsallıkta hareket etmiş olması"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Eylül 00:3119
Yağız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dunkloss Eşofman Altında Dikiş Hatası Ve İade Talebi
15 Temmuz 16:212.101
"İade alınırsa memnun olurum siyah modelini alacağım çünkü."
5
Çözüldü
12 Temmuz 11:1074
"Sipariş elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Haziran 11:5021
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 17:2612
"Teşekkürler"
Ieeı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 23:5350
"Teşekkür ederim"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 16:2155
Vedat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Nisan 15:54
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Üç Hafta Bekletildim, Ürün Gönderilmedi Ve Beden Siteden Kaldırıldı
28 Mart 15:033.934
Dunkloss internet mağazasından 8 Mart 2023 tarihinde siyah Tech Fleece ürününü XS beden olarak ön siparişle satın aldım.... Ürün ön sipariş olduğu için bir süre beklemem gerektiğini söylediler; buna rağmen süreç boyunca sürekli oyalandım. Her seferinde bana “Gelecek, gelmek üzere, merak etmeyin” denild
5
Çözüldü
11 Mart 10:4580
"Sorunu çözdüğü için dunkloss firmasına teşekkürlerimi iletirim"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mart 15:59
"Teşekkür ederim gerçekten iyi bir marka"
Buğra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 17:4130
"Dunklosa çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler"
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ocak 13:5652
"Teşekkürler sorunum 3 saatte hızlı bir şekilde çözüldü"
Sebahattin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 17:0622
Yağız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 13:3514
"Çok hızlı iletişime geçtiler ilginiz için teşekkürler"
Kuzey şikayetini yayından kaldırdı