kullanılabilir bakiye

10 Ekim 2025 tarihinde Bursa Erikli'deki Turkcell bayisinden Samsung A7 model bir cihazı taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında Paycell kartımda kullanılabilir bakiyem bulunuyordu. Ancak bayi, benim bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan 2.300 TL tutarında çekim gerçekleştirmiş. Konu ile...

Carrefour SA Kurumsal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk aldığımda kişiselleştirme işlemini SMS ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak son 1 aydır, Mersin Tece Carrefour SA mağazasında kartımı kullanamıyorum. Her alışveriş denememde kasiyer “kart kullanılmıyor” diyerek işlemi...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Süreyya Paşa Plajı’ndaki Arbys şubesinden sipariş vermek istiyorum ancak cüzdanımda kalan 1 TL’lik bakiye nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve en az 50 kez denememe rağmen sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle çok ...

Totem Kart Gold kullanıcısıyım ve kartımda 17.000 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Ankamall Boyner mağazasında kartımı kullanmak istediğimde, kasada “Totem Kart’ta sorun olduğu” belirtilerek işlem yapılamıyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve tekrarlaması beni ciddi şekilde...

Paycell Kart’ımda 1000 TL’lik bir limit bulunmasına rağmen, bu bakiyeyi kullanamıyorum. 11.10.2025 tarihinde kartlar arası transfer işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında uygulama içi satın alım yapmak istediğimde “reddedildi” hatası aldım. Kartım aktif ve son kullanma tarihi geçerli. Sorun sadece bug...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...

Boyner Esas 01 Adana mağazasından aldığım Totem kartımda yaklaşık 12 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, geçen haftadan bu yana kartımı kullanamıyorum. Kartımı her kullanmaya çalıştığımda "Totem kart kapalı" deniyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşadım, kart bir açılıp bir kapanıyo...

Ziraat Bankası Fatih Mahallesi Mersin Şubesi’ne bağlı Bankkart Genç hesabımda, bursum yatırılıp çekilmesine rağmen hâlâ -2.985,43 TL eksi kullanılabilir bakiye görünmektedir. Bu durumu bugün Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyl...

Bugüne kadar Hadi Kart’ımla Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Ancak bugün akşam saatlerinden itibaren, Trendyol mobil uygulamasında Hadi Kart ile ödeme yapmak istediğimde “Bankanız nedeniyle reddedildi” hatası alıyorum. Farklı ürünler ve farklı tutarlarla defalarca denememe rağme...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. 9 Ekim tarihinde KYK bursum olan 3000 TL hesabıma yatırıldı ve tahsilat kesintisi gerçekleşti. Ancak, bugün itibarıyla kullanılabilir bakiyemde 3000 TL görünmesi gerekirken 0 TL olarak gösteriliyor. Kredi kartı borcumun asgari tutarını ödedim ve sonrasınd...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, ödemesi gecikmiş borcumdan dolayı uzun süredir bloke uygulanmaktadır. Ancak, tüm borcumu ve icra dairesine ödenmesi gereken dosya bedelini uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki blokem halen kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için...

Yaklaşık 4-5 aydır, eski numarama ait Paycell kartımdaki kullanılabilir bakiyemi göremiyorum ve bu bakiyeyi güncel Paycell hesabıma aktaramıyorum. Kartım hâlâ bloke durumda ve ne kadar limitim olduğunu da öğrenemiyorum. Şifre değişikliğini bir türlü yapamadığım için yeni numarama ve yeni Paycell hes...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımda para olmasına rağmen 2 gündür kullanılabilir bakiye olarak hiçbir tutar görünmüyor. Hesabımdaki tüm para bu durumdan etkileniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, dolayısıyla bilgi de alamadı...

QNB Finansbank. Da verdiğim otomatik ödeme talimatındaki faturalarımda faturalarımın ödenmeme sorunu yaşıyorum. Vodafone firmasına ait 3. Adet hattım var. 1. Hattım için vadesiz hesaptan. 2. Hattım için ek hesaptan otomatik ödeme talimatı verdim. Vadesiz hesabımdaki talimatta sorun yaşamaz iken ek h...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 1420 TL bakiye bulunmakta ve hesabıma bloke konulduğu için bu bakiyeyi kullanamıyorum. Üç aydır kredi kartı borcumu ödememiştim ve bu nedenle hesabıma bloke uygulandığını öğrendim. Van Çatak Ziraat Şubesi müşterisiyim ve tüm kartlarım Ziraat Bank...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak kullanmakta olduğum Tacreo kartım, bana teslim edildiği günden bu yana bakiyemi 0 olarak göstermektedir. Oysa kart teslim edildiğinde içinde 13.000 TL bakiye bulunuyordu ve ben de ayrıca yükleme yapmıştım. Ancak hem uygulamada hem de kartı kullanmaya çalıştı...

TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Ekim 2025 tarihinde toplamda 3.500 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti. Kart hareketlerimde bu iade işlemi “iade” olarak görünmesine rağmen, kullanabilir bakiyeme yansımadı ve tutarı hala kullanamıyorum. Müşteri hizmet...

Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemde 20.459,26 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Hesabımda her...

ATM den, Garanti Bonus kredi kartımın, toplam dönem borcumu kapatmak için yatırdığım para, kullanılabilir bakiye ye yansımadı? Taksit zamanı gelince mi yansıyor? Sonuçta yatırdığım bir pata var ve görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, net bir cevap alamadım. Lütfen bilgilendirin?