to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartı kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 1.100 TL tutarındaki kredi kartı borç ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde mantık dışı bir bakiye düşüşüyle karşılaştım.
İşlem öncesinde 4.000 TL olan ana bakiyem, ödeme sonrası 2.900 TL’ye düşerken; aynı zamanda 1.234 TL olan kullanılabilir bakiyem de 134 TL’ye gerilemiştir. 1.100 TL'lik tek bir borç ödemesi yapmama rağmen, bu tutarın hem ana bakiyeden hem de kullanılabilir bakiyeden senkronize olmayan bir şekilde düşmesi, hesabımda hatalı bir işlem olduğu izlenimi yaratmaktadır.
Yaşanan bu durumun kontrol edilerek, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanarak harcama yapmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bakiyemin hiç azalmadığını ve hesabımda aynı miktarda para göründüğünü fark ettim. Son hareketler kısmında da yaptığım harcamalar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi duruyor. Bugü...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında harçlık avansı çekilmiş olarak görünmektedir; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve bu tutarı kullanmadım. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum ve bu harcama bilgisiyle ilgili hiçbir onay veya işlemim olmadı. Ayrıca hesa...
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans limitimde ve hesabıma yatan tutarda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinde toplam 2.088 TL harcama yapmama rağmen hesabıma 4.000 TL harçlık avans yatmış gibi görünmesine karşın 1.817 TL tahsil edilmiş ve harçlık avans limitim de olması gerektiği ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla 02.08.2025 tarihinde bir internet sitesinden 48.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart limitim 60.000 TL ve kart borcumun tamamını düzenli olarak öderim. Ancak işlem sırasında “Banka ödemenize onay vermedi, bir süre sonra tekrar deneyin” uyarısıyl...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde bilgim ve açık talebim olmaksızın 2.809,20 TL tutarında harçlık avans kullanımı yapılmış ve bu tutar hesabımdan “harçlık avans tahsilatı” olarak kesilmiştir. İlgili tarihte hesabım eksi bakiyeye hiç düş...
Yorumlar