to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alıyorum ve 4.000 TL limitli harçlık avansım var. Ancak bursum yattığı anda kartımda güncel limit ve kullanılabilir bakiye yerine bir önceki ayın kullanılabilir bakiyesi görünüyor. Öğrenci olduğum için bütçemi buna göre ayarlıyorum ve her ay aynı sorunu yaşadığım için mağdur oluyorum.
İşlemlerimi şubeler uzak olduğu için telefondan ve Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yapıyorum. Kartım Bankkart Genç olmasına rağmen, burs yattığı gün limitim olması gerektiği gibi güncellenmiyor ve bu nedenle o an kullanmam gereken paraya erişemiyorum.
Bu problem yaklaşık üç aydır her burs yattığında tekrarlanıyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun geçici olarak düzeltildiğini söylediler ve o an için düzelmiş gibi oldu ancak bir sonraki ay yine aynı problem ortaya çıktı.
Harçlık avans ve kullanılabilir bakiye bilgilerimin burs yattığı anda doğru ve düzenli şekilde güncellenmesini, bu sorunun kalıcı olarak incelenip çözülmesini ve öğrenci olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve KYK burs/kredi ödemem 6 Ocak’ta 4.000 TL olarak yattı. Geçen sene harçlık avans limitim burs/kredi tutarıyla uyumlu şekilde 3.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bu yıl tutar 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen harçlık avans limitim 4.000 TL’ye çıkarılmadı ve hâlâ 3...
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi almaktayım ve harçlık avans kullanıyorum. Bursların 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen harçlık avans limitim 3.000 TL’de kaldı. Hesabıma 1.000 TL Nakit olarak yattı fakat harçlık avans limitim 3.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Düzenli olarak her ay harçlık ava...
Ziraat Bankası üzerinden Bankkart Genç kartımla KYK bursumu almaktayım. 7 Ocak’ta bursum zamlı olarak hesabıma yattı, ancak harçlık avans limitim burs tutarım arttığı halde buna paralel olarak yükseltilmedi. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak günc...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum. KYK kredisine yapılan son zam ile birlikte kredi tutarı 3.000 TL’den 4.000 TL’ye yükselmesine ve kre...
Ziraat Bankası aracılığıyla KYK bursumu Bankkart Genç kartım üzerinden almaktayım. 8 Ocak tarihinde burs ödemem zamlı olarak hesabıma yattı ve burs tutarım 4.000 TL oldu. Ancak harçlık avans limitim, burs tutarım artmasına rağmen 3.000 TL olarak aynı kaldı. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitini...
Yorumlar