to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu özellikle ela hanıma teşekkür ediyorum"
Erzurum İş Bankası Lalapaşa Şubesi nezdindeki hesabımdan, vergi dairesinden aldığım resmi yazı uyarınca 03.03.2026 tarihinde vergi borcu ödemesi yapmak istedim. Ancak banka şubesi, vadesi gelmiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen “günü gelmemiş borçlarımı” gerekçe göstererek hesabıma rehin koy...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacılık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda hacizden dolayı konulan bloke, haciz borcumun tamamen ödenmesine rağmen kaldırılmıyor. İcra dosyası 29 Ocak’ta kapatıldı ve ilgili kuruluştan elektronik imzalı fek belgesi de bankaya iletildi. Diğer bankalar aynı elektronik imzalı belge ile blokeyi sorunsuz ka...
Halkbank’ın Aile Kartı üzerinden kullanılan “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında tanımlanan doğum yardımı ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinde 1.500 TL doğum yardımı bakiyesi görünüyor olmasına rağmen, bugün kartımı kullanmak için ATM’ye gittiğimde hesap bakiyesi 0 TL olarak g...
Akbank’a ait Axess Platin ve Axess Business kredi kartlarımda son dört gündür limit konusunda tutarsızlık yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kullanılabilir bakiyem 150.000 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında limitim 77.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Bu ...
02.02.2026 tarihinden beri Param mobil uygulamamda 745 TL bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bir ürün satın aldım, işlemi anında iptal ettim ancak buna rağmen bakiyem düşmedi, aynı şekilde duruyor. Daha sonra tekrar alışveriş yapmayı denediğimde...
Kişiselleştirilmiş, adıma kayıtlı İstanbulkart'ımı 21 Ocak tarihinden beri market alışverişlerinde ve harcama işlemlerinde kullanamıyorum. Kartımın içinde 4.976 TL bakiye bulunuyor ve ayrıca bekleyen talimatımda yol maaşı olarak tanımlı 2.748 TL tutar vardı. Ancak bir süredir bu 2.748 TL’lik bekleye...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdaki borcumu tamamen ödememe rağmen, 30.01.2026 tarihinden bu yana kullanılabilir bakiyem eksi olarak görünmeye devam ediyor. Ödememi şubeden, gişe üzerinden gerçekleştirdim ve borcumu kapattığım halde sistemde hâlâ eksi bakiye çıkması nedeniyle hesabımı normal şekilde ku...
"Farklı bir tarayıcıdan giriş sağladım herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."
Uzun süredir Bovbet üyesiyim ve aylardır bu siteyi aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yen...
Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiyorum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T...
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için yaklaşık 1 haftadır birçok kez deneme yapmama rağmen vizeleme butonu bir türlü görünmüyor. Uygulama sadece vizeleme ücretini ödeyin uyarısı veriyor ancak herhangi bir şekilde vizeleme işlemini gerçekleştirmeme izin vermi...
Binance TR hesabımdaki 500 USDT bakiyemi başka bir cüzdana trc20 ağı üzerinden çekmek istiyorum; ancak Cuma günü saat 10.00 civarında işlemi başlattığımdan beri hâlâ çekim yapamıyorum. Sistem her denememde “tutar bekleme süresindedir” şeklinde uyarı veriyor ve 72 saatlik bekleme süresi de çoktan geç...
Hadi Tom Bank Mega günlük hesabımda bulunan yaklaşık 79 bin tl tutarındaki paramı 15 gündür kullanamıyorum. Hesapta bakiyem görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor ve para çekmek ya da transfer yapmak istediğimde sistem hatası alıyorum. Uygulama her seferinde sadece talep oluş...
Kasım ayından beri Vodafone hattıma tanımlı olarak kullandığım Vodafone Pay uygulamasındaki “anında bakiye” özelliğim, her ay düzenli olarak ayın 22’sinde yenilenirken bu ay yenilenmedi. Uygulamada ocak ayı sonunda yenileme yapılacağı yazdığı halde herhangi bir yenileme gerçekleşmedi ve bu konuda ba...
Paycell kartımı sadece oyunlara para yüklemek için kullanıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında yabancı kimliğim kabul edilmediği için şu anda kartımda bulunan paraya erişemiyorum. Ben Suriyeliyim ve yabancı kimliğim var, buna rağmen sistem kimliğimi tanımıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum...
Ziraat Bankası’nın 75**16 numaralı müşterisiyim. 09 Ocak tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçmiş olmasına rağmen, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 12 Ocak tarihine kadar bloke edildiğini sonradan öğrendim. Aynı gün, hesabımda b...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanıyor, Ekim ayından beri bakiyemi anında tanımlatıp ihtiyaç anında harcama yapıyor ve fatura zamanı geldiğinde ödememi düzenli olarak yapıyordum. Yılbaşından sonra uygulamada anında bakiyenin artık 30 gün sonra tanımlanac...
30 Ocak tarihinde fups uygulamasını indirdim. İşlem yapabilmek için Premium hesaba geçmem gerektiğinin farkındaydım ve uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım. Tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen uygulama bana “Premium hesabınız hazır” şeklinde bildirim gösterdiği halde, hesabım gerçek...
31.01.2026 gecesi Akbank hesabımdan denemek amacıyla Tosla hesabıma 15.000 TL para aktardım. Para Tosla hesabımda bakiye olarak gözükmesine rağmen transfer etmek istediğimde bakiye 0 TL olarak çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hafta sonu hizmet vermedikl...
Son Şikayetler