Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyem Güncellenmedi Ve Kullanılamaz Durumda

68

Vodafone Pay sanal kartımı Aralık 2025’ten bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır kartımın bakiyesi yenilenmiyor ve uygulamada bakiye sürekli 0 olarak görünüyor. Bu nedenle bu süre boyunca kartımı hiç kullanamadım.

Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadan bakiyemin yenilenmemesi ve 0 görünmesi mağduriyet yaratıyor. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda da herhangi bir bilgiye sahip değilim.

Bakiyemin derhal yenilenmesini ve sanal kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 14:20 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 14:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 16:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

225

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3 ay önce 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem kendili...

Vodafone Pay Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Bilgi Verilmedi

337

Uzun süredir Vodafone Pay hizmetinden yararlanıyordum ve kullandığım hizmetten memnundum. Ancak 2025 Ekim ayı başlarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular